L'enquête se concentre sur JPMorgan, Bank of America et Wells Fargo parmi d'autres grandes banques, selon le rapport, citant des personnes familières avec le sujet.
La semaine dernière, JPMorgan a déclaré dans un document qu'elle répondait aux demandes du CFPB concernant Zelle et qu'elle envisageait de poursuivre en justice un organisme américain de protection des consommateurs à la suite des demandes de l'agence.
La prolifération des fraudes et des escroqueries sur Zelle, qui appartient à sept grandes banques, dont JPMorgan et Bank of America, a attiré l'attention de législateurs américains, dont la sénatrice démocrate Elizabeth Warren, et de régulateurs soucieux de la protection des consommateurs.
Les banques ont fait valoir que la prise en charge du coût des escroqueries encouragerait d'autres fraudes et pourrait coûter des milliards de dollars.
Les porte-parole de JPMorgan, Wells Fargo et BofA se sont refusés à tout commentaire. Le CFPB n'a pas répondu immédiatement à la demande de commentaire de Reuters. (Reportage de Jaiveer Singh Shekhawat à Bengaluru ; Rédaction de Maju Samuel)
