La société non cotée a fait état mardi d'une hausse de 2% de son chiffre d'affaires en 2025, à taux de change constants, s'élevant à 19,3 milliards de dollars. Les revenus de Chanel avaient reculé de 4,3% en 2024, année où même les griffes les plus prestigieuses ont atteint les limites de la demande après d'importantes hausses de prix lors du boom du luxe post-pandémie.
Blazy, qui a succédé à Virginie Viard l'an dernier et présenté sa première collection en octobre, a redynamisé la marque avec des modèles tels que le sac 'maxi flapbag' en cuir souple, vendu 8'500 dollars, et des versions colorées et effilochées de la classique veste en tweed Chanel.
'Ce que nous avons observé en 2025 est un élan créatif dans l'ensemble de nos activités', a déclaré la directrice générale Leena Nair lors d'un entretien avec Reuters, ajoutant que les investissements réalisés en 2024 avaient jeté les bases du rebond des ventes.
Le résultat opérationnel de Chanel a également progressé de 5% pour atteindre 4,7 milliards de dollars, contre 4,5 milliards en 2024, tout en restant inférieur aux niveaux enregistrés entre 2021 et 2023.
'LA DEMANDE A LARGEMENT SURPASSÉ L'OFFRE'
Lorsque la première collection de Blazy est arrivée en boutique en mars, les clients se sont rués sur les nouveaux sacs à main, les escarpins bicolores vert menthe et noir à 1'450 dollars, ainsi que les vestes en tweed multicolores.
'Le recrutement de nouveaux clients - qui n'avaient jamais acheté de Chanel auparavant - a été phénoménal', a confié à Reuters Simon Longland, directeur des achats mode au grand magasin de luxe Harrods à Londres.
'La demande a largement surpassé l'offre, ce qui est une bonne chose pour certaines pièces spéciales. Car s'il peut y avoir des déus de ne pas avoir obtenu la veste souhaitée, si tous ceux qui la voulaient l'avaient eue, ils se seraient tous retrouvés au même endroit avec la même veste', a ajouté M. Longland.
Le taux de croissance de Chanel en 2025 s'est avéré plus lent que celui de son rival Hermès, dont les ventes ont progressé de 9,8% à 16 milliards d'euros, mais meilleur que celui de la division mode et maroquinerie de LVMH (incluant Louis Vuitton et Dior), qui a reculé de 5% à 37,77 milliards d'euros.
Malgré les tarifs douaniers de Trump, les États-Unis ont porté l'essentiel de la croissance, avec des ventes en hausse de 7,2% à taux de change constants dans la région Amériques. La zone Asie-Pacifique - premier marché de Chanel - a fléchi de 0,8%, tandis que l'Europe a progressé de 2,5%.
Chanel a relevé ses prix de 3% globalement et de 2% pour la mode en 2025, et prévoit des augmentations similaires cette année, a précisé le directeur financier Philippe Blondiaux. Il a souligné que l'activité de Chanel au Moyen-Orient - qui représente environ 4% du chiffre d'affaires - s'est montrée résiliente malgré le conflit en Iran.
Après avoir ouvert 41 boutiques l'an dernier, Chanel prévoit d'en ouvrir 30 cette année, dont neuf boutiques de mode, avec des ouvertures prévues à Boca Raton en Floride, ainsi qu'à Palo Alto et San Diego en Californie.
MENACE POUR LES RIVAUX OU SIGNE DE REPRISE DU LUXE ?
Alors que l'inflation réduit le pouvoir d'achat de nombreux consommateurs de luxe, le succès de Chanel pourrait compromettre les tentatives de redressement de Dior, Louis Vuitton et Gucci, estiment les analystes.
'Les pessimistes (dont nous partageons actuellement l'avis) soutiendraient que dans un contexte de croissance atone du secteur, le renouveau de Chanel doit nécessairement se faire au détriment de ses pairs', ont écrit les analystes de Morgan Stanley.
Toutefois, les marques concurrentes pourraient aussi percevoir l'engouement autour de Chanel comme un signal positif, prouvant qu'un redressement est possible.
'Je vois cela comme un bon indicateur pour le luxe : Chanel crée un engouement que nous n'avions pas vu depuis plusieurs années', a déclaré Harsharan Mann, gestionnaire de portefeuille et responsable du secteur de la consommation chez Aviva Investors à Londres.
'Le succès de Chanel démontre que le luxe est réellement un marché tiré par l'offre. Même dans un environnement économique difficile, l'apport d'une nouvelle créativité peut stimuler l'intéˆt et les ventes', a ajouté M. Mann.
Les enseignes de prêt-à-porter de masse ont pris note, et les looks inspirés de Chanel se sont multipliés ces derniers mois, allant d'une veste effilochée à carreaux jaune et noir en faux tweed à 169 dollars chez Zara, à une veste courte couleur crème avec des boutons dorés typiques de Chanel à 59,99 dollars chez H&M.
Chanel appartient aux frères milliardaires français Alain et Gérard Wertheimer.
