Experian a annoncé le lancement de l'application Experian Loans sur ChatGPT, une nouvelle fonctionnalité permettant aux consommateurs d'explorer les options de prêts personnels directement au sein de l'interface ChatGPT. En associant l'IA conversationnelle à l'expertise d'Experian en matière de place de marché, à son réseau de prêteurs et à son infrastructure de services financiers, cette expérience aide les utilisateurs à découvrir des solutions d'emprunt basées sur les critères réels des prêteurs et adaptées à la prise de décision financière. Grâce à l'application Experian Loans sur ChatGPT, les consommateurs peuvent instantanément consulter les offres de prêts personnels du réseau de partenaires d'Experian.

La place de marché d'Experian s'appuie sur les critères réels des prêteurs, des données autorisées par les consommateurs et une infrastructure de marché conçue pour les services financiers. Cette approche étend les capacités et services de confiance de sa plateforme à une audience large et croissante via la plateforme ChatGPT d'OpenAI. L'interface conversationnelle simplifie la recherche traditionnelle de prêts personnels en aidant les consommateurs à explorer les options en contexte et au moment où ils en ont le plus besoin.

Comparer les options de prêts personnels peut s'avérer chronophage et complexe ; cette expérience est conçue pour rendre le processus plus simple, plus transparent et plus accessible. Pour une expérience plus personnalisée, les consommateurs sont encouragés à poursuivre sur le site d'Experian, où ils peuvent comparer des offres de prêts personnels adaptées à leur profil de crédit spécifique. Sur le site d'Experian, les membres peuvent consulter des offres pré-qualifiées, accéder à des options de refus sans impact sur leur score de crédit ('No Ding Decline'), et examiner des taux et conditions personnalisés. Ces capacités reposent sur les données vérifiées, les analyses, les intégrations avec les prêteurs et la connectivité de souscription d'Experian.

Plutôt que de naviguer sur plusieurs sites et applications, les consommateurs peuvent explorer les options via un simple dialogue qui rend la découverte de prêts personnels plus accessible et fluide. Qu'il s'agisse de consolider une dette ou de financer un achat, les utilisateurs peuvent comparer les prêteurs, obtenir des informations clés et agir avec une plus grande confiance. Fondée sur l'expertise en crédit d'Experian, ses actifs de données propriétaires, son infrastructure de marché régulée et une gouvernance responsable des données, l'expérience est conçue pour soutenir l'exploration des prêts personnels avec, au coeur du dispositif, la transparence, le contrôle par le consommateur et des informations d'éligibilité alignées sur les prêteurs.

Experian applique des pratiques de gouvernance destinées à favoriser une utilisation responsable de l'IA, la protection des données et la confiance des consommateurs. Le lancement de l'application Experian Loans sur ChatGPT s'inscrit dans la stratégie plus large 'Consumer-First AI' d'Experian, développant l'accès des consommateurs aux outils financiers via des plateformes conversationnelles telles que ChatGPT. Avec EVA (l'assistant virtuel d'Experian), l'application Experian Insurance sur ChatGPT et l'intégration d'Experian dans les 'AI Sponsored Snaps' de Snapchat, Experian continue de développer des expériences basées sur l'IA tout au long du parcours client, aidant les consommateurs à découvrir, comparer et saisir les opportunités financières avec une assurance accrue.

L'application Experian Loans est disponible directement dans ChatGPT. Les options de prêt, les taux et les conditions sont fournis par les prêteurs participants et sont soumis à l'éligibilité, aux critères des prêteurs ainsi qu'aux conditions générales applicables. L'expérience ChatGPT est conçue pour aider les consommateurs à s'informer sur les prêts personnels et ne fournit pas d'offres de prêt ni ne prend de décisions de crédit.

Les consommateurs souhaitant comparer des offres de prêts personnels adaptées à leur profil de crédit spécifique peuvent poursuivre via l'Experian Marketplace sur www.experian.com/loans/personal.