Janus Henderson Group plc a annoncé le développement d'une suite d'outils natifs de l'intelligence artificielle (IA) visant à transformer ses processus d'investissement et ses services clients. Ce projet s'appuie sur l'infrastructure de Percepta, une société de transformation du fonds General Catalyst, et sur le modèle de langage Claude d'Anthropic. En exploitant Claude, Janus Henderson Group plc met en œuvre une approche susceptible de redéfinir l'utilisation de l'IA dans le secteur de la gestion d'actifs, à travers deux axes majeurs.

Premièrement, le groupe développe de nouveaux outils natifs de l'IA pour ses équipes d'investissement et de gestion de la relation client. PRISM est une plateforme mondiale d'intelligence et d'engagement client destinée aux équipes de distribution de Janus Henderson Group plc. Propulsé par Claude, cet outil aide les équipes commerciales à prioriser leurs actions de prospection, à analyser les données internes et tierces pour comprendre les portefeuilles et les besoins des clients, et à préparer des communications personnalisées. Il offre ainsi un outil unique et cohérent aux équipes de vente et de marketing à travers les différentes régions.

LIBROS est, quant à lui, un outil de gestion de la recherche natif de l'IA conçu pour les équipes d'investissement de Janus Henderson Group plc. Également basé sur Claude, il synthétise la recherche interne de la société ainsi que la recherche externe et les données de marché publiques. Cela permet aux analystes et aux gérants de portefeuille d'identifier plus rapidement les signaux pertinents et de consacrer davantage de temps à l'analyse critique et aux décisions d'investissement. Deuxièmement, Janus Henderson Group plc déploie Claude à grande échelle au sein de l'entreprise, notamment avec Claude Code pour ses équipes d'ingénierie et Cowork pour les employés des fonctions d'investissement, de distribution et de support, intégrant ainsi l'IA dans les tâches quotidiennes. PRISM et LIBROS sont développés en collaboration avec les équipes technologiques de Janus Henderson Group plc et Percepta.

Percepta accompagne les grandes entreprises dans leur transformation technologique en intégrant des ingénieurs en IA, des chercheurs et des chefs de produit directement au sein des organisations. La société utilise sa plateforme Percepta Mosaic pour livrer rapidement des flux de travail agentiques et des outils d'aide à la décision sur mesure. Chez Janus Henderson Group plc, les équipes de Percepta travaillent aux côtés des spécialistes de l'investissement, de la distribution et de la technologie pour bâtir PRISM et LIBROS sur Claude, tout en structurant la base de données et de connaissances qui connecte le modèle aux recherches propriétaires, aux données clients et aux données de marché du groupe. Ce modèle intégré répond à un obstacle qui a freiné l'adoption de l'IA dans la gestion d'actifs : les outils génériques sont rarement adaptés aux méthodes spécifiques de recherche, de gestion de portefeuille et de service client d'un gestionnaire actif.

La valeur ajoutée réside dans la connexion entre une IA de pointe et les données propres à l'entreprise, ainsi que dans la refonte des flux de travail fondamentaux. Une telle démarche nécessite généralement une ingénierie intégrée au cœur de l'activité, plutôt que l'achat de logiciels standards sur étagère.