L'hôpital Community Memorial (CMH) va remplacer ses anciens systèmes de dossiers médicaux par les solutions Oracle Health afin de soutenir l'innovation, d'optimiser sa croissance et d'accroître son efficacité opérationnelle. En s'appuyant sur le dossier de santé électronique (DSE) Oracle Health Foundation, le CMH utilisera également Oracle Health Clinical AI Agent, une solution alimentée par l'intelligence artificielle et contrôlée par la voix, pour automatiser la documentation clinique et permettre aux médecins de consacrer davantage de temps aux patients. Par ailleurs, cet établissement de santé rural adoptera Oracle Health Seamless Exchange afin d'offrir aux cliniciens un accès complet aux dossiers des patients et de coordonner les soins avec les hôpitaux environnants.
Le CMH, hôpital d'accès critique de 25 lits disposant d'un réseau de neuf cliniques de soins primaires et spécialisés, prend en charge des patients dans une région centrale de l'État de New York en pleine expansion. Il s'appuyait auparavant sur des systèmes anciens déconnectés et surpersonnalisés, entraînant des processus complexes, des doublons de dossiers patients et des inefficacités nuisant à la qualité des soins et imposant une charge administrative supplémentaire au personnel et aux cliniciens. La standardisation autour du DSE Oracle Health Foundation aidera le CMH à réduire le temps de documentation, à améliorer la satisfaction des praticiens et à soutenir une prise en charge optimisée des patients.
Avec l'intégration d'Oracle Health Clinical AI Agent au sein du DSE Oracle Health Foundation, les médecins du CMH n'auront plus à passer du temps à naviguer dans des menus déroulants ou à saisir du texte sur leur ordinateur portable pour documenter les visites. Désormais, Oracle Health Clinical AI Agent peut générer automatiquement des notes structurées à partir des échanges entre patient et médecin, les praticiens n'ayant plus qu'à relire et valider ces notes. Ce processus permet de réduire la charge administrative, source d'épuisement, et de recentrer les médecins sur la relation avec le patient durant la consultation.
Grâce à Oracle Health Seamless Exchange, le CMH pourra regrouper de manière sécurisée les données issues de tiers, tels que les échanges nationaux et locaux ou les registres de vaccination, et les intégrer facilement dans les processus cliniques une fois les informations vérifiées et dédupliquées. Cette démarche permet de constituer un dossier patient complet, réduisant le temps de recherche d'informations pour les cliniciens et facilitant ainsi des décisions de soins plus avisées.
