La Commonwealth Bank of Australia propose des services bancaires aux particuliers et aux entreprises en Australie, ainsi qu’en Nouvelle-Zélande par l’intermédiaire de sa filiale, ASB Bank Limited (ASB). Ses segments d’activité comprennent les services bancaires aux particuliers, les services bancaires aux entreprises, les services bancaires institutionnels et les marchés, la Nouvelle-Zélande, ainsi que le centre de gestion et autres activités. Le segment des services bancaires aux particuliers propose des produits et services bancaires aux particuliers et aux clients de la banque privée, les aidant à gérer leurs opérations bancaires quotidiennes, à acheter un logement ou à investir dans l’avenir. La division Services bancaires aux entreprises répond aux besoins bancaires des clients professionnels, des entreprises et du secteur agroalimentaire grâce à une gamme complète de solutions de services financiers. Elle propose également des services de négociation d’actions et de crédit sur marge par l’intermédiaire de la division CommSec. La division Services bancaires institutionnels et marchés offre une gamme complète de services bancaires et de financement nationaux et internationaux à une clientèle institutionnelle et gouvernementale. La division Nouvelle-Zélande regroupe les activités bancaires et de gestion de fonds exercées en Nouvelle-Zélande sous la marque ASB.