Oracle a présenté Oracle Retail Supply Chain Collaboration, une nouvelle solution cloud permettant aux distributeurs de mieux naviguer dans un paysage de fournisseurs de plus en plus prévisible et complexe. Cette solution vise à renforcer la supervision opérationnelle, l'efficacité, la coordination avec les fournisseurs et la conformité, afin de protéger les marges et la satisfaction client. Elle répond aux risques de la supply chain en fournissant des informations exploitables, fondées sur les données, qui améliorent la précision des prévisions et alertent les distributeurs sur les perturbations potentielles, telles que l'évolution de la demande ou des changements réglementaires susceptibles de retarder les expéditions de stocks.

Au sein du système, les distributeurs peuvent émettre des notifications urgentes pour informer les utilisateurs des changements, attentes et actions nécessaires, et signaler aux fournisseurs d'accélérer les prochaines étapes ou de valider certaines séquences. Intégrée à Oracle Retail Merchandising Foundation Cloud Service (MFCS), la solution permet une collaboration directe avec les fournisseurs pour évaluer les sites, les unités de production et d'autres critères essentiels, facilitant ainsi la présélection et le suivi continu. De cette manière, les distributeurs peuvent simplifier leurs opérations de merchandising grâce à un portail unifié donnant accès aux données fournisseurs et favoriser des stratégies de merchandising plus efficaces.

Avec Oracle Retail Supply Chain Collaboration, les distributeurs gèrent plus sereinement leurs opérations de merchandising à l'échelle mondiale, en alignant leurs pratiques sur les objectifs commerciaux, les normes de conformité et les ambitions de durabilité, depuis la présélection jusqu'à la livraison des commandes. Des listes d'activités catégorisées aident distributeurs et fournisseurs à organiser et filtrer les tâches par statut et responsabilité, tandis que des vues d'affectation offrent des raccourcis pour mettre à jour les processus, les activités, les sites et les documents, optimisant ainsi la gestion des flux de travail et la productivité. Les distributeurs peuvent aussi personnaliser les notifications d'audit pour des communications plus ciblées et gérables.

Des assistants digitaux pilotés par l'IA sont en cours de développement afin de permettre aux distributeurs de gagner du temps et de simplifier leurs recherches grâce à des requêtes simples pour trouver et résumer les informations clés sur les fournisseurs. De plus, l'intégration directe des sites fournisseurs depuis Oracle Retail Merchandising Foundation Cloud Service avec Supply Chain Collaboration permet la création automatique de fiches produits au niveau du style ou du SKU. Cette intégration unidirectionnelle exploite les API MFCS pour récupérer les articles et créer ou mettre à jour les fiches produits à l'aide des codes fournisseurs et articles comme identifiants communs, simplifiant ainsi la synchronisation des données produits. Parmi les autres bénéfices de la solution :

  • Partage de données et collaboration : partage des pratiques, politiques et informations critiques avec les fournisseurs, favorisant la transparence et une meilleure coordination ;
  • Durabilité et conformité : collecte des certifications de durabilité, des garanties qualité et des audits pour des décisions plus éclairées et un maintien des standards élevés ;
  • Évaluation et présélection : évaluation, notation et suivi continu des fournisseurs pour soutenir la conformité ;
  • Simplification du merchandising : délégation de responsabilités spécifiques aux fournisseurs et partage des données via un portail centralisé pour améliorer les opérations ;
  • Workflows contextuels : création, revue et validation des données essentielles de merchandising selon des processus structurés et organisés.