One Inc. a annoncé une collaboration avec Copart, Inc. visant à moderniser et accélérer les paiements aux créanciers lors des indemnisations pour véhicules déclarés en perte totale. Ce partenariat intègre la plateforme ClaimsPay de One Inc. avec le système Title Express et Loan Payoff de Copart, permettant des paiements plus rapides et plus précis aux créanciers, tout en améliorant l'expérience de gestion de sinistres pour les assureurs et leurs clients. Selon Axios, plus de 20 % des accidents automobiles aboutissent à une déclaration de perte totale. Ce processus nécessite chaque année le règlement de dizaines de milliards de dollars de prêts automobiles par les compagnies d'assurance aux banques et autres organismes prêteurs.
La rapidité de versement des paiements aux créanciers améliore considérablement l'expérience de toutes les parties concernées : l'assuré, l'assureur et, in fine, la banque ou autre créancier. Les procédures traditionnelles, encore largement basées sur le papier, engendrent d'importants retards, provoquant une série d'inefficiences telles que le ralentissement des transferts de titres, le report de la revente des véhicules et l'augmentation des coûts de capitaux. Ces délais alourdissent non seulement les charges opérationnelles des assureurs, mais frustrent également les assurés en attente d'une résolution de leur dossier. La solution ClaimsPay de One Inc. fluidifie les paiements aux créanciers en remplaçant ces processus dépassés par un système entièrement numérique, intégré et utilisant les infrastructures de paiement les plus modernes.
Ce dispositif accélère les règlements financiers et la levée des privilèges, facilitant ainsi la libération des titres de propriété, la fluidité des transferts de possession et la réduction des délais de rapprochement dans les opérations de paiement des assureurs. L'efficacité s'en trouve renforcée, depuis l'activation d'un simple bouton « payoff » dans le système central de l'assureur jusqu'à la satisfaction du créancier. Le réseau One Inc., qui compte plus d'un million de prestataires, assureurs et autres acteurs du marché IARD, peut désormais effectuer des paiements à des milliers de créanciers à l'échelle nationale. Les assureurs ont désormais la possibilité d'initier les paiements directement via leur système central ou la plateforme Copart, profitant de mises à jour en temps réel, d'un appariement basé sur le numéro VIN, et, au final, d'un processus de gestion des sinistres rationalisé.
Ces avancées permettent non seulement de réduire les interventions manuelles et le risque d'erreurs, mais aussi d'aider les assureurs à se démarquer en offrant une expérience client supérieure.
