L'opérateur mobile et haut débit européen Vodafone a annoncé qu'il proposerait à ses clients TPE-PME des solutions de cybersécurité avancées et d'IA agentique, dans le cadre de son partenariat stratégique de 1 milliard de dollars conclu avec Google Cloud en octobre 2024.

Le produit de sécurité sera un service géré de détection et de réponse (MDR) s'appuyant sur Google Security Operations, conçu pour protéger les petites entreprises contre des cybermenaces de plus en plus fréquentes et sophistiquées, a précisé Vodafone mercredi.

Ce service sera lancé en Allemagne, dans le respect des normes strictes de protection des données de la région, avant d'être déployé sur d'autres marchés européens plus tard cette année, a indiqué le groupe.

La solution d'IA agentique - baptisée Vodafone Business AI Concierge avec Google Gemini - est conçue pour interagir avec les clients des petites entreprises afin de répondre aux demandes de renseignements et de prendre des rendez-vous.

Elle sera initialement disponible en Grèce et en Allemagne, a précisé Vodafone. La tarification des deux produits n'a pas encore été communiquée.

Fanan Henriques, directeur des produits professionnels et de l'activité internationale de Vodafone, a déclaré que ces outils aideraient les petites entreprises à adopter l'IA sans complexité ni risque.

"En combinant notre réseau et notre support avec l'expertise en IA de Google Cloud, nous rendons l'IA avancée et sécurisée accessible pour un usage professionnel quotidien - à commencer par des innovations comme AI Concierge, l'une des premières intégrations téléphoniques avec Gemini", a-t-il souligné.