Originaire des Pays-Bas, Frans W H Muller est titulaire d'un Master en économie d'entreprise de l'Université Erasmus de Rotterdam.
Il a débuté sa carrière chez KLM Cargo de 1988 à 1997, où il a occupé divers postes de direction et de direction à Amsterdam, Francfort, Vienne et Singapour. Il a ensuite travaillé pour Makro Cash & Carry de 1998 à 2002, en tant que Directeur des opérations, puis Directeur Général.
Fort de ses 15 ans d'expérience de vente au détail, il a travaillé pour Metro AG de 2002 à 2013, devenant membre du conseil d'administration de Metro Group AG et CEO de Metro Cash & Carry.

Chez Metro, M. Muller démarre comme responsable des achats, de la logistique, de la publicité et de Dinea. Il a été Directeur Général de Metro Group Achats de 2005 à 2008, Directeur Général de Metro AG de septembre 2005 à juillet 2006. Il a également été Directeur Régional pour l'Europe de l'Est et la Russie chez Metro Cash & Carry International. Gravissant les échelons, il devient CEO de Metro Cash & Carry en 2008, poste qu'il occupera jusqu'en 2013.
En 2013, M. Muller a rejoint Delhaize en tant que CEO. Il occupera le poste jusqu'en 2015, année de la fusion entre le néerlandais Ahold et le belge Delhaize. Il devient alors Directeur Général adjoint de la nouvelle société. De 2016 à 2018, il occupe le poste de responsable de Delhaize America, y compris de Food Lion et de Hannaford.
En 2018, le CEO Dick Boer part à la retraite. Frans Muller lui succède alors, et devient le nouveau CEO d'Ahold Delhaize.
Depuis sa nomination, la société a connu une croissance importante aux États-Unis, aux Pays-Bas et en ligne. La croissance en Belgique est minime.

Parallèlement, il siège au conseil d’administration de la Vlerick Leuven Gent Management School. Il est également président chez European Retail Round Table et directeur de Delhaize America LLC.
Président de Dinea Gastronomie GmbH et de Real Holding GmbH depuis 2006. Il siège au conseil d'administration du Consumer Goods Forum et siège au conseil d'administration de Food Marketing Institute Inc.
Depuis 2002, il siège au conseil d’administration de Metro Cash & Carry International. Il est membre d'autres conseils de surveillance légaux de sociétés allemandes ainsi que de membres de conseils d'entreprises allemands et étrangers comparables. Il est président de la Table ronde européenne de la vente au détail (ERRT).

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