Dès le début, le terminal de San Francisco était rempli de stars des jeux d'argent et de show girls, ce qui n'était pas sans rappeler certaines scènes du film « Casino » (1995) de Martin Scorcese...

Richard Branson aurait déclaré à cette occasion : « il y a un monde entre un joueur de poker professionnel et un amateur. Je n'ai pas la tête qu'il faut pour jouer au poker : je commence à sourire dès que mon jeu contient un as, un valet, une dame ou un roi, même si je ne le dis à personne », a-t-il confié.

Qu'elle sache bluffer ou non, Virgin America a cependant reçu le 20 novembre une des meilleures notes de la part de l'institut d'études marketing ZAGAT, qui notait la qualité des prestations des différentes compagnie aériennes low cost américaines. Virgin America vient de recevoir le premier prix pour ses prestations de première classe.

L'étude a été réalisée en sondant - et non en bluffant - 7.500 voyageurs réguliers parmi 86 compagnies aériennes et 46 hubs aéroportuaires.