MONTABAUR (dpa-AFX) - Le quatrième réseau de téléphonie mobile allemand s'agrandit, mais il reste encore minuscule par rapport à la concurrence. Le patron de l'opérateur 1&1, Ralph Dommermuth, a déclaré à Montabaur que plus de 400 sites avaient été intégrés au réseau fin juin. C'était environ deux fois plus que trois mois auparavant. A titre de comparaison, O2 compte environ 28.000 sites mobiles actifs en Allemagne et Vodafone 26.000.
Itinérance nationale d'O2
Là où 1&1 n'émet pas ses propres signaux radio, ses clients sont connectés au réseau de O2. Cela se fait dans le cadre d'un contrat d'itinérance nationale entre les deux entreprises, dans lequel 1&1 paie un loyer pour l'utilisation du réseau de son concurrent. Toutefois, 1&1 passera cet été chez Vodafone - à l'avenir, les clients seront donc connectés au réseau de la filiale allemande du groupe de télécommunications britannique.
Revers dans la construction du réseau
Lors de la construction de son réseau de téléphonie mobile, 1&1 a dû faire face à des vents contraires considérables. Début 2023, 1000 sites devaient être mis en service, mais en réalité, seuls cinq l'ont été. L'Agence fédérale des réseaux a ensuite engagé une procédure d'amende. 1&1 a mis en cause son partenaire de déploiement Vantage Towers, qui n'avait pas livré un grand nombre de sites malgré un contrat correspondant.
La collaboration entre les deux entreprises ne se déroule toujours pas comme prévu, comme le montrent les déclarations de Dommermuth. "Nous venons de nous voir retirer 250 sites par Vantage". L'expansion est laborieuse. "Mais nous gagnons de plus en plus d'altitude". D'ici fin 2025, 1&1 doit atteindre avec ses antennes un quart des foyers allemands, comme le prévoit une prescription de l'Agence fédérale des réseaux. 1&1 veut y parvenir.
Une panne de réseau irrite les clients
En mai, 1&1 a connu des problèmes techniques considérables sur son réseau encore petit, et de nombreux clients sont restés longtemps injoignables. Selon le directeur de l'entreprise, M. Dommermuth, cette panne a entraîné environ 50.000 résiliations. Lui aussi a été surpris par la panne. "Ma femme m'a réveillé le matin parce que mes collègues ne pouvaient pas me joindre sur mon téléphone portable parce que le mien était également en panne".
Ce genre d'incident peut se produire lors de la construction d'un nouveau réseau, mais il n'aurait pas dû se produire. "Il nous a fallu trop de temps pour le supprimer". Nous avons appris et nous pensons que cela ne se reproduira plus.
Des attentes modérées pour l'ensemble de l'année
La filiale de United Internet a connu un semestre plutôt mitigé. Le chiffre d'affaires a augmenté de 1,1 pour cent à 2,02 milliards d'euros et le résultat d'exploitation (Ebit) a baissé de 22,8 pour cent à 196,1 millions d'euros. Les coûts liés à l'extension du réseau - les coûts de démarrage - ont été nettement plus élevés qu'auparavant. 1&1 a récemment revu à la baisse ses prévisions annuelles initiales de chiffre d'affaires et de rentabilité /wdw/DP/ngu.