Accenture et UKG collaborent pour aider Ardent Health Services à améliorer la visibilité et l'agilité de ses effectifs dans son réseau de 30 hôpitaux et 200 sites de soins. De la comptabilisation du temps à la planification, Ardent transforme les opérations de la main-d'œuvre pour donner aux talents de première ligne des solutions de planification plus flexibles qui favorisent les expériences de vie professionnelle et de vie privée, tout en restant concentré sur la fourniture de services de soins de santé de qualité. Accenture a travaillé avec Ardent pour tirer parti de UKG Dimensions, une solution de gestion des effectifs alimentée par l'IA, afin de gérer plus efficacement les horaires, la paie et les présences dans l'ensemble de ses établissements de santé.

La vaste expérience d'Accenture en matière de gestion des talents et d'opérations de soins de santé, combinée à la suite de gestion intelligente des effectifs de UKG, conçue pour répondre aux besoins spécifiques du secteur, a permis à Ardent de réimaginer son approche de la gestion des effectifs avec une vision stratégique pour soutenir plus de 24 000 membres de l'équipe dans tout le pays. La collaboration d'Accenture et UKG avec Ardent s'inscrit dans le cadre d'un partenariat commercial élargi entre les deux sociétés, dont l'objectif est d'aider les clients à transformer la façon dont la main-d'œuvre est gérée afin de créer de meilleures expériences pour les membres de l'équipe, d'optimiser les opérations et de dégager une nouvelle valeur commerciale. Accenture et UKG ont collaboré à plus de 150 engagements clients dans différents secteurs.

Accenture a aidé Ardent à rassembler et à appliquer les leçons tirées de chaque phase de la transformation, et a incorporé les commentaires et les réactions des principales parties prenantes, des dirigeants locaux et du personnel de première ligne tout au long de l'intégration. Cela a non seulement permis de responsabiliser l'entreprise quant à l'orientation de l'initiative, mais aussi d'assurer une transition unifiée à l'échelle du système. La transformation chez Ardent a été menée en phases par marché, en tenant compte de l'infrastructure, de la qualité des données, de la formation et de l'impact du changement induit par la mise en œuvre de Dimensions.