Accor : nomme un nouveau directeur général commercial groupe
Le 26 novembre 2020 à 12:41
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Accor annonce la nomination de Patrick Mendes en tant que directeur général commercial groupe, avec pour principales missions d'accroître les revenus, et d'accélérer le déploiement d'outils et de services innovants et performants. Les expertises vente, marketing, distribution et fidélité seront ainsi regroupées sous sa responsabilité.
Par le passé, Patrick Mendes a notamment participé au développement du groupe Edenred, avant de rejoindre Accor en 2005 à la direction des ventes internationales.
Nommé directeur général des marques luxe et milieu de gamme en Amérique du Sud en 2011, il a été promu directeur général Amérique du Sud en 2015, avant de rejoindre le comité exécutif du groupe début 2017.
' Tournés vers la reprise, mes équipes et moi-même aurons à coeur d'assurer une qualité de service remarquable auprès de nos hôtels et propriétaires, tout en développant nos activités commerciales sur le plan international', a assuré le nouveau directeur général commercial du groupe.
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Accor est le 1er groupe hôtelier européen. Le CA par activité se répartit comme suit :
- exploitation d'hôtels sous contrats de gestion (74,7% ; HotelServices) ;
- gestion d'hôtels en propriété et en location (25,3%). En outre, le groupe propose une activité de location de résidences privées de luxe, ainsi que des prestations de services digitaux aux hôteliers indépendants, de services de conciergerie, etc.
A fin 2023, Accor exploite un réseau de 5 584 hôtels (821 518 chambres) répartis essentiellement entre hôtels de luxe et haut de gamme (978 hôtels ; enseignes Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Swissotel, Grand Mercure, Mövenpick, The Sebel et Rixos), hôtels milieu de gamme (1 732 ; Novotel, Novotel Suites, Mercure, adagio, Mama Shelter, Mantra et Tribe) et hôtels économiques (2 826 ; ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access, hotelF1, Formule 1, Jo&Joe, Breakfree et Greet).