L'autorité australienne de surveillance de la concurrence a déclaré qu'il était nécessaire de réexaminer les efforts visant à garantir un plus grand choix aux internautes, en citant la part de marché dominante de Google sur le marché des moteurs de recherche et l'incapacité de ses concurrents à tirer parti de l'essor de l'intelligence artificielle.

Selon un rapport de la Commission australienne de la concurrence et de la consommation, l'intégration d'outils d'intelligence artificielle générative dans les moteurs de recherche n'en est encore qu'à ses balbutiements, mais les poches profondes et la position dominante de Big Tech lui donnent une longueur d'avance.

La commission a déclaré qu'elle craignait que Google et Microsoft n'intègrent l'IA générative dans leurs offres de recherche, y compris par le biais d'accords commerciaux, ce qui soulève des inquiétudes quant à la précision et à la fiabilité des requêtes de recherche.

"Si certains consommateurs peuvent trouver l'expérience de recherche de l'IA générative plus utile et plus efficace, d'autres peuvent s'inquiéter de l'exactitude et de la fiabilité des réponses générées par l'IA aux requêtes de recherche", a déclaré le commissaire Peter Crone.

Google et Microsoft n'ont pas répondu immédiatement aux demandes de commentaires de Reuters.

L'Australie a intensifié l'attention portée aux géants de la technologie, qui sont pour la plupart domiciliés aux États-Unis. Elle a été le premier pays à obliger les plateformes de médias sociaux à verser des redevances aux médias pour le partage de leur contenu.

Le mois dernier, elle a adopté une loi interdisant les médias sociaux aux enfants de moins de 16 ans, et a proposé en début de semaine une loi qui pourrait imposer des amendes allant jusqu'à 50 millions de dollars australiens (32,28 millions de dollars) aux géants de la technologie s'ils suppriment la concurrence et empêchent les consommateurs de passer d'un service à l'autre.

Mercredi, l'autorité de surveillance australienne a préconisé l'utilisation de codes spécifiques aux services qui contribuent à prévenir les comportements anticoncurrentiels, à traiter les avantages liés aux données et à permettre aux consommateurs de passer librement d'un service à l'autre.

Les mesures proposées ont été approuvées en principe par le gouvernement, a déclaré l'ACCC, qui clôturera son enquête d'ici au mois de mars prochain.

(1 $ = 1,5492 dollar australien)