Voici les principales conclusions de la Commission indienne de la concurrence (CCI), détaillées dans deux rapports qui ne sont pas publics mais qui ont été examinés par Reuters.
Amazon, Flipkart et la CCI n'ont pas répondu aux demandes de commentaires sur ces rapports.
* VENDEURS PRÉFÉRENTIELS : Amazon avait six vendeurs préférentiels, tandis que Flipkart en avait 33, qui bénéficiaient d'un traitement préférentiel sur leurs plateformes, en violation des lois antitrust. Les vendeurs bénéficiaient de services de marketing, d'entreposage et d'autres services à un "coût minuscule".
La CCI a également déclaré qu'Amazon et Flipkart utilisaient leurs investissements étrangers pour offrir ces tarifs subventionnés.
Il existait un écosystème chez Amazon et Flipkart "dans lequel aucun vendeur autre que le vendeur préféré ne peut survivre", a déclaré la CCI.
*LISTES PRÉFÉRENTIELLES : La CCI a déclaré que la majorité des produits figurant en tête des listes d'Amazon et de Flipkart provenaient de vendeurs prétendument privilégiés. Cela a créé un obstacle pour les autres vendeurs, a déclaré la CCI.
* LANCEMENTS DE PRODUITS EXCLUSIFS : Amazon et Flipkart ont conclu des partenariats avec des fabricants de smartphones et de technologies pour lancer leurs produits en exclusivité, ce qui a nui aux petits détaillants.
"Les lancements exclusifs ont non seulement gravement affecté les vendeurs ordinaires sur la plateforme, mais aussi les détaillants de briques et de mortiers qui ont reçu les téléphones mobiles à une date beaucoup plus tardive", indiquent les rapports de la CCI.
* DES REMISES IMPORTANTES : Amazon et Flipkart ont permis à leurs vendeurs affiliés et préférés d'offrir des remises importantes, ce qui impliquait de vendre bien en dessous du prix de revient dans le but d'éliminer la concurrence, selon les rapports de la CCI.