Amdocs a annoncé la signature d'un contrat de trois ans portant sur des services d'optimisation de réseau radio avec Globe Telecom, l'un des principaux fournisseurs de services aux Philippines. Dans le cadre de cet accord, Amdocs fournira à Globe des services d'optimisation du réseau d'accès radio (RAN) pour l'acceptation des sites, l'optimisation des clusters et la gestion des performances du réseau, réduisant ainsi le temps de mise sur le marché pour l'introduction de nouveaux services et technologies. Les services d'optimisation RAN d'Amdocs garantissent une résolution plus rapide des problèmes et des plaintes des clients que les techniques traditionnelles de drive-test dans lesquelles les ingénieurs mesurent les performances d'un réseau mobile en se déplaçant dans une zone définie et en vérifiant la qualité du réseau. Grâce à ces services, Globe pourra améliorer son efficacité opérationnelle, ce qui permettra à l'opérateur de développer rapidement son réseau 5G et de lancer de nouveaux services. De plus, grâce au suivi proactif des performances du réseau, les abonnés de Globe bénéficieront d'une meilleure expérience client.