Amdocs a annoncé qu'il a prolongé sa relation avec Telefonica Vivo pour soutenir les offres quad-play de Vivo pendant quatre années supplémentaires. Amdocs Customer Experience Suite (CES) fournit des services de charge complets pour Telefonica VIVO et touche désormais toutes les villes fréquentées par Vivo. Cela contribue à l'investissement continu de Vivo dans la mise en œuvre de fonctionnalités visant à améliorer le parcours des clients et leur expérience d'utilisation de leurs services.

Amdocs prend en charge les activités post-payées et convergentes de fibre optique à domicile de VIVO NEXT.