La compagnie aérienne américaine basée à Chicago a déclaré qu'elle travaillait depuis des mois pour relancer le service mais qu'elle se heurtait à des obstacles. Elle a demandé au département américain des transports (USDOT) une dérogation pour 30 jours supplémentaires pendant qu'elle travaille à la reprise du service.

United assurait auparavant sept vols hebdomadaires vers La Havane au départ de ses hubs de Houston et Newark. United a déclaré qu'elle devait " entreprendre des travaux importants, notamment renégocier plusieurs contrats avec des prestataires de services qui sont arrivés à échéance, construire les infrastructures nécessaires dans le terminal 3 de l'aéroport de La Havane où United

est en train d'être relocalisée".

United a déclaré qu'étant donné les défis à relever, elle craint de ne pas pouvoir reprendre ses vols avant la date limite du 31 octobre fixée par le ministère américain des Transports.

Lundi, l'administration Biden a accepté d'étendre les vols américains vers La Havane, en ajoutant 13 départs hebdomadaires d'American Airlines depuis Miami et un départ hebdomadaire de JetBlue Airways depuis Fort Lauderdale, en Floride.

Cela s'ajoute aux six vols quotidiens habituels d'American Airlines et aux trois vols JetBlue vers La Havane au départ des aéroports de Floride.

En juin, le USDOT a levé une série de restrictions sur les vols à destination de Cuba imposées sous l'ancien président Donald Trump, notamment en mettant fin à l'interdiction pour les compagnies aériennes américaines de desservir les petits aéroports cubains en dehors de La Havane.

À l'époque, le secrétaire d'État Antony Blinken a déclaré que cette action était "en soutien au peuple cubain, et dans l'intérêt de la politique étrangère des États-Unis."

L'administration Trump avait interdit les vols de compagnies aériennes de passagers vers les petits aéroports cubains.

En juillet, American Airlines a reçu l'autorisation de reprendre le service vers certains petits aéroports cubains. American a demandé l'approbation pour des vols de Miami vers Santa Clara, Holguin, Matanzas/Varadero et Santiago de Cuba.