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Facebook prévient qu'il "sous-déclare" les résultats des publicités iOS dans le contexte des changements apportés par Apple à la protection de la vie privée.

22/09/2021 | 17:22
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FILE PHOTO: The Facebook logo is displayed on a mobile phone
Facebook Inc. a déclaré mercredi qu'il sous-estime les résultats de ses activités publicitaires sur les appareils iOS d'Apple Inc., reconnaissant que les récents changements apportés par le fabricant de l'iPhone en matière de confidentialité ont rendu plus coûteux et plus difficile pour les marques de faire de la publicité sur Facebook.

Les actions du géant des médias sociaux étaient en baisse de 3,7 % à 344,32 dollars dans les échanges matinaux.

Dans un billet de blog, Facebook a déclaré qu'il estimait avoir sous-estimé de 15 % le nombre de "conversions", un terme du secteur qui inclut l'achat de produits ou d'autres actions entreprises par une personne après avoir vu une publicité, ajoutant que ce chiffre variait selon les annonceurs.

Facebook a déclaré qu'il pensait que les conversions réelles, telles que les ventes et les téléchargements d'applications, étaient plus élevées que celles déclarées.

Cette annonce intervient alors que Facebook et l'ensemble du secteur de la publicité numérique continuent de se débattre avec les contrôles de confidentialité mis en place par Apple en avril https://www.reuters.com/technology/what-do-apples-new-iphone-privacy-changes-mean-consumers-businesses-2021-04-26, qui visent à empêcher les annonceurs numériques de suivre les utilisateurs d'iPhone à des fins publicitaires sans leur consentement.

Facebook s'est défendu à l'adresse https://www.reuters.com/technology/facebook-bring-changes-advertising-privacy-following-apples-upcoming-ios-update-2021-04-21 contre ces changements, arguant qu'ils nuiraient aux petites entreprises qui comptent sur la publicité ciblée pour trouver de nouveaux clients.

La société de médias sociaux avait précédemment averti les investisseurs que les changements apportés par Apple auraient un "impact plus important" sur les activités publicitaires de Facebook au cours du troisième trimestre par rapport au deuxième trimestre.

Dans le billet de blog publié mercredi, Facebook décrit les mesures que les annonceurs devraient prendre pour mieux mesurer les résultats de leurs publicités. La société a déclaré qu'elle investissait dans de nouveaux outils et de nouvelles capacités pour aider les marques dans leur marketing dans le cadre des changements apportés par Apple.

(Reportage de Sheila Dang à Dallas ; édition de Matthew Lewis)


© Zonebourse avec Reuters 2021
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