Le groupe de consommateurs britannique Which ? intentera jeudi une action en justice contre Apple, alléguant que le géant technologique a enfreint le droit de la concurrence en enfermant des millions de ses clients dans son service iCloud.

Which ? a déclaré qu'Apple encourageait ses utilisateurs à s'inscrire à iCloud pour stocker des photos, des vidéos et d'autres données, tout en rendant difficile l'utilisation d'autres fournisseurs.

Les clients devaient ensuite payer pour le service une fois que leurs données dépassaient la limite gratuite de 5 Go.

Which ? a déclaré que le manque de concurrence qui en a résulté a conduit les consommateurs à être surfacturés, jusqu'à 13,36 livres (16,98 dollars) cette année, par le biais de leur abonnement mensuel à iCloud.

Apple a déclaré dans un communiqué que ses clients n'étaient pas obligés d'utiliser iCloud et que nombre d'entre eux utilisaient des alternatives tierces.

"Nous rejetons toute suggestion selon laquelle nos pratiques iCloud sont anticoncurrentielles et nous nous défendrons vigoureusement contre toute allégation juridique contraire", a déclaré la société.

Selon Which ?, environ 40 millions de clients d'Apple en Grande-Bretagne qui ont utilisé les services iCloud au cours des neuf dernières années pourraient avoir droit à un paiement si la plainte est acceptée.

Sa directrice générale, Anabel Hoult, a déclaré que le groupe estimait que les clients d'Apple devaient près de 3 milliards de livres sterling en raison du fait que le géant technologique leur a imposé ses services iCloud.

"En engageant cette action en justice, nous pouvons aider les consommateurs à obtenir la réparation qui leur est due, dissuader les comportements similaires à l'avenir et créer un marché meilleur et plus compétitif", a-t-elle déclaré.

Which ? a déclaré qu'il déposerait une plainte auprès du Competition Appeal Tribunal (tribunal d'appel de la concurrence).

(1 $ = 0,7870 livre)