Aramark a annoncé qu'il avait conclu un partenariat stratégique avec Patient Engagement Advisors (PEA), dont la plateforme technologique met en relation les patients avec des spécialistes de la transition pour les aider à gérer les déterminants sociaux de la santé et à répondre aux besoins des patients qui s'étendent jusqu'aux soins après leur sortie d'hôpital. Un pourcentage élevé de réadmissions est lié au fait que les patients ne respectent pas les régimes de médicaments de sortie d'hôpital, les rendez-vous de suivi et les spécifications nutritionnelles. La technologie de PEA fait appel à du personnel sur place et virtuel en coordination avec une application exclusive pour aider les patients tout au long du continuum de soins. En plus d'aider à organiser les rendez-vous de suivi et le soutien en matière de médication et de nutrition, le service permet de coordonner les besoins en matière de transport et d'accéder aux programmes d'assistance et aux programmes sociaux disponibles au niveau national, dans l'État et dans les communautés locales.