AutoWeb, Inc. a étendu ses activités d'acquisition de véhicules CarZeus au marché de Houston, au Texas. Cette expansion survient trois mois après l’expansion de l’entreprise dans la communauté d’Austin et marque la troisième présence majeure sur le marché pour les opérations d’acquisition de véhicules d’AutoWeb dans cet État. En plus d'avoir un impact sur la production et l'inventaire de véhicules neufs, COVID-19 a changé de nombreuses préférences des consommateurs, avec une tendance croissante à dissocier les échanges de véhicules du processus d'achat de voiture. Ce changement structurel dans l'industrie s'aligne bien avec l'activité croissante d'acquisition de véhicules d'AutoWeb, qui propose aux vendeurs un service centré sur le client qui répond à ces comportements en évolution tout en servant les besoins des concessionnaires de détail. L’activité d’acquisition de véhicules de l’entreprise achète des véhicules directement auprès des consommateurs et les revend par l’intermédiaire de canaux de vente en gros afin d’offrir une meilleure valeur aux concessionnaires et aux consommateurs. L'expansion de cette offre à Houston offre aux consommateurs de cette communauté une nouvelle option pour se débarrasser de leurs véhicules actuels et permet à AutoWeb de servir plus de consommateurs cherchant à le faire à leurs conditions. En mettant l'accent sur la prestation d'une expérience client exceptionnelle, le service permet aux consommateurs de communiquer avec CarZeus par texto ou par leur méthode de communication préférée, de fixer un rendez-vous qui convient à leur horaire et de recevoir un paiement le jour même—en fournissant un chèque pour leur véhicule sur place. AutoWeb a acquis les actifs de CarZeus, une plateforme d'acquisition de véhicules d'occasion, à compter du 1er août 2021. Depuis l'acquisition, l'entreprise s'est concentrée sur l'amélioration de l'efficacité et de l'efficience opérationnelles, et s'est étendue au-delà du marché original de CarZeus’ ; San Antonio et à Austin à la fin novembre 2021. La société dessert actuellement les marchés d'Austin et de Houston à distance à partir de son site de San Antonio, en attendant l'ajout de sites physiques sur ces marchés.