La directrice financière de Barclays, Anna Cross, a déclaré mardi que la banque continuait à se débarrasser des relations clients non gratifiantes qui n'atteignaient pas les objectifs de rendement escomptés, dans le cadre de ses efforts visant à orienter le capital vers des activités génératrices de revenus plus élevés.

Mme Cross a déclaré lors de la Morgan Stanley European Financials Conference que les dépôts des entreprises au sein du créancier britannique avaient augmenté l'année dernière, grâce notamment à l'affectation d'un banquier de trésorerie principal à chacune des 800 premières entreprises clientes du créancier.

Mais Barclays a également pris des décisions difficiles pour réduire le capital immobilisé dans des accords moins rentables.

"Lorsque ces facilités doivent être renouvelées, nous nous posons des questions très difficiles pour savoir si les rendements des clients sont conformes ou supérieurs aux attentes. Si ce n'est pas le cas, nous nous demandons ce qu'il faut faire pour y parvenir", a-t-elle déclaré.

"Et si nous ne pensons pas pouvoir le faire, nous devrons alors avoir une conversation difficile avec le client. Ces conversations ont eu lieu", a-t-elle ajouté. (Reportage de Sinead Cruise ; Rédaction d'Amanda Cooper)