Blackbaud a annoncé des mises à jour organisationnelles stratégiques de son équipe de direction. Kevin Gregoire a été nommé directeur de l'exploitation, David Benjamin a été nommé directeur commercial et Tom Davidson a été nommé vice-président exécutif des sociétés, tous ces changements prenant effet immédiatement. Ces changements permettront à l'entreprise de mettre davantage l'accent sur l'innovation en matière de produits et de technologies, l'orientation client et la productivité des ventes.

Kevin Gregoire assurera la transition vers le nouveau rôle de vice-président exécutif, directeur de l'exploitation, et continuera à rendre compte au PDG Mike Gianoni. Gregoire supervisera la gestion et l'innovation des produits, les technologies de l'information et la cybersécurité, ainsi que le succès et la fidélisation des clients. Le fait de placer chacune de ces fonctions sous la responsabilité d'un seul et même dirigeant assurera la cohérence de l'approche de Blackbaud en matière d'expérience client.

Gregoire a rejoint Blackbaud en 2018, apportant plus de 20 ans d'expérience de direction dans l'industrie technologique après son service dans le corps des ingénieurs de l'armée américaine. En un peu plus de quatre ans chez Blackbaud, Gregoire a démontré un impact significatif, en développant l'activité de paiements de l'entreprise et en augmentant la productivité des ventes. Il a également supervisé la transformation de l'équipe chargée de la réussite des clients et la formation d'une équipe stratégique de fidélisation des clients, deux éléments qui ont été essentiels pour offrir une meilleure expérience aux clients.

David Benjamin passera au nouveau rôle de vice-président exécutif, directeur commercial, et continuera à rendre compte au PDG Mike Gianoni. Benjamin continuera à superviser le groupe des marchés internationaux, y compris la supervision de JustGiving, en plus de gérer désormais le groupe des marchés américains. Ce changement permettra de rationaliser et de simplifier davantage les efforts de mise sur le marché de l'entreprise pour aider à maximiser les résultats en tant qu'entreprise mondiale.

Avant de rejoindre Blackbaud en 2018, Benjamin a passé deux décennies à diriger des équipes de vente et commerciales dans plusieurs régions du monde. Chez Blackbaud, il a transformé les performances des marchés internationaux, en augmentant les réservations de ventes annuellement et en améliorant la rétention. Tom Davidson passera au rôle de vice-président exécutif des sociétés, afin d'aligner davantage la puissance des entreprises EVERFI® et YourCause®.

Il continuera à relever du PDG Mike Gianoni. Pionnier depuis 20 ans dans le domaine de la technologie de l'éducation et de l'impact, Davidson a levé plus de 250 millions de dollars en capital de risque auprès des plus grandes institutions et des géants de la technologie du monde pour construire le premier réseau d'éducation financière basé sur la technologie, EVERFI. Le succès de Davidson dans la croissance d'EVERFI d'une startup à une organisation mondiale servant plus de 2 000 clients—y compris de nombreuses sociétés et institutions financières Fortune 500—témoigne de sa capacité à s'associer aux sociétés dans la gestion de leur responsabilité sociale des entreprises (RSE) et de leurs initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).

La profonde compréhension de Davidson de l'espace des entreprises le rend bien adapté pour travailler en étroite collaboration avec l'équipe de YourCause pour servir les entreprises clientes.