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Carrefour noue un partenariat stratégique mondial avec Meta

09/11/2021 | 14:05
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PARIS (Agefi-Dow Jones)--Le distributeur Carrefour a annoncé mardi le lancement d'un partenariat stratégique mondial avec Meta, le nouveau nom de Facebook. Aucun montant lié à ce partenariat n'a été communiqué.

Ce partenariat sera déployé dans les neuf pays intégrés de Carrefour, soit la France, l'Italie, l'Espagne, la Roumanie, la Pologne, la Belgique, Taïwan, l'Argentine et le Brésil.

"Le partenariat couvrira de nombreux aspects de l'activité de Carrefour, de la communication interne à l'expérience des employés, en passant par la relation client, la publicité numérique et la digitalisation des prospectus, la communication locale et le social commerce", a expliqué le groupe dans un communiqué.

Carrefour s'appuiera sur les plateformes WhatsApp et Messenger de Meta pour contribuer à "digitaliser son expérience client". "Les deux entreprises développeront également une offre commune de ciblage et de mesure des campagnes au sein de Carrefour Links, la plateforme de Carrefour qui regroupe l'ensemble des solutions de 'retail media' pour améliorer l'efficacité des campagnes publicitaires", a aussi expliqué le distributeur.

La société française a par ailleurs expliqué qu'elle commencerait à explorer avec Meta "les opportunités que la réalité virtuelle pourrait créer, notamment pour la formation des employés".

Carrefour a livré cette annonce au beau milieu de son "Digital Day", évènement à l'occasion duquel le groupe dirigé par Alexandre Bompard a annoncé des investissements de 3 milliards d'euros dans ses activités digitals au cours des cinq prochaines années. Ces investissements lui permettront notamment de tripler la valeur brute des marchandises qu'il vendra en ligne et d'ajouter 600 millions d'euros à son résultat opérationnel courant entre 2021 et 2026.

-Julien Marion, Agefi-Dow Jones; +33 (0)1 41 27 47 94; jmarion@agefi.fr ed: ECH

(Dimitri Delmond a contribué à cet article)

Agefi-Dow Jones The financial newswire

(END) Dow Jones Newswires

November 09, 2021 08:04 ET (13:04 GMT)

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