Citi annonce le lancement d'une solution d'identification numérique de niveau élevé d'assurance ? Citi® Managed Identity Services. Cette nouvelle offre de la division Global Transaction Services de Citi permet aux clients de Citi d'utiliser l'identification numérique et les technologies de signature électronique pour gérer efficacement et en toute sécurité l'échange de renseignements électroniques dans les transactions du commerce numérique et les transactions critiques pour l'entreprise.

L'expansion du commerce électronique et la mondialisation des chaînes logistiques pousse les entreprises à rationaliser leurs processus métier et à migrer vers un environnement viable, à la pointe du secteur et sans support papier, sans compromettre la sécurité, la confidentialité, la conformité et l'intégrité des transactions. La solution Managed Identity Services de Citi apporte aux clients la sécurité et le cadre d'assurance nécessaires aux transactions commerciales en toute confiance. Dans le cadre de cette solution, Citi émet des identités numériques pouvant être utilisées de plusieurs façons, notamment pour l'authentification des utilisateurs finaux d'applications, le chiffrement et le verrouillage des données, et pour remplacer « l'encre humide » par des signatures numériques, sans compromettre la force exécutoire de l'acte sur le plan juridique.

En 2007, Citi a procédé à un « lancement en douceur » de l'activité afin de recueillir les réactions du marché et de conduire des pilotes et des preuves de concepts (ou validations de faisabilité), autour de l'utilisation d'identités numériques de niveau élevé d'assurance dans les interactions d'entreprise à entreprise. De ce fait, Citi est en train de lancer en 2008 plusieurs nouvelles capacités, parmi lesquelles l'authentification de niveau élevé d'assurance ainsi que des capacités d'autorisation fournissant aux entreprises une visibilité dite de « grain fin » et le contrôle de bout en bout des processus de transactions de paiement.

Sécuriser l'autorisation du traitement du dossier de bout en bout

L'importance d'une vérification rétrospective entièrement retraçable et de la prévention des fraudes incite les clients à renforcer les contrôles associés aux processus de paiement de bout en bout dans des environnements de trésorerie à la fois centralisés et décentralisés. Les clients exigent une meilleure visibilité et un meilleur contrôle entre l'origine d'un paiement et son approbation finale par la trésorerie. La solution d'autorisation sécurisée de Citi fournit des contrôles et des pistes de vérification robustes pour un système de paiement de bout en bout commençant au niveau de l'entreprise et aboutissant au système principal de Citi pour le traitement effectif du paiement, en faisant bénéficier les clients d'une transparence accrue dans les flux de travail et les risques qui s'y rattachent.

« Notre vision du produit s'emploie à résoudre les problèmes commerciaux d'importance critique auxquels doivent faire face nos clients à l'heure actuelle », déclare Paul Galant, directeur général de la division Global Transaction Services chez Citi. « En ajoutant à des services à valeur ajoutée la robustesse et la valeur de nos processus d'identification de niveau d'assurance élevé s'appuyant sur une fiabilité de service de niveau bancaire, nous sommes en mesure de fournir des solutions complètes qui sont synonymes de surcroît d'efficiences pour nos clients ».

Automatiser les processus de gestion du compte en banque

Dans l'environnement mondialisé des affaires que nous connaissons à l'heure actuelle, les clients ont souvent affaire à des centaines de comptes en banque répartis dans le monde entier. En travaillant de concert avec nos clients, Citi développe une solution qui utilise des justificatifs d'identité numériques de niveau élevé d'assurance afin de rationaliser et d'automatiser de manière significative l'ensemble du processus. Dans le cadre de ce processus, Citi s'est beaucoup investie (et en est un membre actif) en faveur du groupe de travail SWIFT (Service privé international de télécommunication interbancaire pour les banques membres et les participants qualifiés), qui est axé sur la création et l'adaptation de normes relatives à l'automatisation des processus de gestion du compte bancaire.

Electronic Bank Account Management, dont la mise sur le marché est prévue au cours de cette année, permettra aux clients de réduire la paperasserie et la duplication associées aux événements liés aux comptes bancaires, tels que l'ouverture graduelle de compte, la gestion des signataires, et la maintenance du compte dans le cadre d'un grand nombre d'entités juridiques et/ou de comptes. Les personnes autorisées seront en mesure d'entreprendre électroniquement de nouvelles demandes d'ouverture de compte, d'établir des autorisations de signataire et de donner d'autres instructions de maintenance de compte par le biais de documents déjà numériquement signés et transmis à la banque en une seule transmission. L'amélioration de l'ordonnancement électronique des opérations renforcera la capacité des clients à gérer leurs comptes à l'échelle mondiale d'une manière automatisée avec davantage d'efficacité et d'efficience.

Collaborer avec l'industrie pour préconiser une adoption élargie des normes

Citi collabore étroitement avec les fournisseurs de premier plan dans l'industrie, notamment IdenTrust, l'organisation d'identification numérique parrainée par les banques, dont Citi figurait parmi les membres fondateurs, et SAFE-BioPharma, spécialisée dans l'établissement et la promotion de normes de gestion d'identification pour l'industrie biopharmaceutique. Citi est l'un des émetteurs les plus importants d'IdenTrust, ainsi que la première banque à devenir certifiée après sa mise en œuvre réussie du pilote « Certificate Bridge Authority » de SAFE-BioPharma. Par ailleurs, Citi est récemment devenue membre de Liberty Alliance, le consortium mondial spécialisé dans la gestion des identités électroniques qui œuvre au développement de normes permettant des transactions sur Internet plus fiables pour les consommateurs, les gouvernements et les entreprises dans le monde entier.

« Les banques sont singulièrement aptes à offrir des services de gestion de l'identité de niveau élevé d'assurance à ses clients institutionnels », déclare Susan Feinberg, directrice de recherche de la division Wholesale Banking chez TowerGroup. « Le fait de mener de pair d'une part, des activités traditionnelles consistant à authentifier les identités et à se tenir aux côtés des clients, et, d'autre part, des solutions avancées fournies par des partenaires technologiques clés, constitue la meilleure manière de s'assurer que le secteur de la banque est bien positionné pour répondre aux besoins émergents de ses clients dans la conduite sécurisée du commerce électronique B2B à l'échelle mondiale ».

Depuis son lancement, Citi Managed Identity Services a reçu plusieurs récompenses de l'industrie pour son approche innovante de la gestion de l'identité, notamment le « FutureNow Innovation Award » décerné par le magazine BankTechnology News, le « Banker Technology Award » pour ses services sécurisés d'autorisation, décerné par le magazine The Banker, et elle a par ailleurs été nommée « Banque Modèle » par Celent, une société internationale de conseil en stratégie, pour son travail ouvrant des perspectives entièrement nouvelles dans l'utilisation des identités numériques dans le secteur bancaire.

Pour de plus amples informations sur Citi Managed Identity Services, rendez-vous sur le site www.identitymanagement.transactionservices.citigroup.com

Global Transaction Services, une division du Institutional Clients Group de Citi, propose dans le monde entier des services de gestion intégrée des liquidités, des services commerciaux, et des services portant sur les valeurs mobilières et les fonds, aux sociétés multinationales, aux institutions financières et aux institutions du secteur public. Avec un réseau déployé dans plus de 100 pays, Global Transaction Services de Citi est au service de plus de 65.000 clients. Au 1er trimestre 2008, elle détenait en moyenne un solde des passifs de 283 milliards de dollars et un montant d'actifs conservés de près de 13 billions de dollars.

Citi, le leader mondial des services financiers, gère plus de 200 millions de comptes clients et exerce ses activités dans plus de 100 pays, en offrant aux consommateurs, aux sociétés, aux gouvernements et aux institutions une vaste gamme de produits et de services financiers, notamment des services bancaires et des crédits à la consommation, des services bancaires et d'investissement aux entreprises, des services de courtage et de gestion de patrimoine. Parmi les noms de marque majeurs de Citi, figurent Citibank, CitiFinancial, Primerica, Smith Barney, Banamex et Nikko. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur les sites www.citigroup.com ou www.citi.com.

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