O N S E N I O R S ' S I D E
160 Boulevard de Fourmies, 59100 Roubaix - FRANCE
Le consommateur de demain a 60 ans.
@Septembre 2022 | O N S E N I O R S ' S I D E |
Sommaire
04 | Entretien regards croisés |
06 | Le Groupe en coup d'oeil |
08 | Notre modèle |
10 | Notre raison d'être |
12 | Notre marché |
14 | Notre ambition |
16 | Notre plan de transformation |
18 | Pôle Fashion |
24 | Pôle Home & Lifestyle |
28 | Pôle Healthcare |
32 | Notre politique RSE : |
Change Our World |
Damartex Group 2022
Acteur majeur de la Silver Economy en Europe, le groupe Damartex est une ETI innovante fédérant 10 marques fortes, structurées en 3 pôles complémen- taires : Fashion - Home & Lifestyle - Healthcare.
Engagé « On Seniors' Side », Damartex se positionne en plateforme de solutions au service du « bien vieillir ». Sa mission : offrir aux 55+ le meilleur du progrès, de la mode, de l'équipement de la maison et des solutions de santé qui facilitent ou enchantent le quotidien.
Fondé autour de Damart, marque phare du Groupe née en 1953 d'une innovation textile l'iconique Thermolactyl. Damartex est un jeune groupe à l'ADN entrepreneurial et familial. Il se développe via une politique ambitieuse de croissance externe, en Europe. Présent dans 9 pays dans le monde, il compte parmi ses principaux marchés la France, la Grande-Bretagne, la Belgique et l'Allemagne.
www.damartex.com
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E n t r e t i3e n r e g a r d s c r o i s é s
Damartex Group 2022
- Dans l'avenir, le défi sociétal sera d'accompagner le « bien vieillir » à domicile : Damartex s'y prépare et sera à n'en pas douter un acteur majeur du « care ». »
Jean Guillaume Despature
Questions à
Patrick Seghin, président du Directoire
et Jean Guillaume Despature, président du Conseil de Surveillance - Damartex.
- Damartex est un des leaders Européens dans la mise en œuvre d'un modèle résolument omni canal. La cliente est au cœur d'une approche optimisée avec 24% du CA en magasins, 18% du CA en e-com- merce (en forte croissance), 53% du CA en vente par correspondance et 3% en Wholesale »
Patrick Seghin
Piloter en temps de crise : phénomène conjoncturel ou durable ?
PS : En période de crise, il est essentiel d'avoir un cap clair. C'est le cas pour Damartex avec son plan « Transform To Accelerate 2.0 ». Malgré les nombreuses incertitudes des 18 derniers mois, nos équipes ont pu construire les fondations essentielles de l'avenir du Groupe (dévelop- pement des compétences, accélération digitale, crois- sance des pôles Healthcare et Home & Lifestyle). J'ai toute confiance dans notre capacité à poursuivre et accélérer notre développement.
JGD : Pour faire face à la crise le meilleur moyen est une vision long terme et une stratégie solide. La stratégie de Damartex est fondée sur 3 pôles
complémentaires | : habillement, habitat et santé. |
Chacune des 10 | marques s'inscrit dans le plan |
de transformation | global qui vise une croissance |
durable dans un environnement compliqué. Merci aux équipes qui se mobilisent et sont engagées au quotidien.
Quels sont les challenges pour Damartex à court terme ?
JGD : Poursuivre sa transformation.
Les 5 axes du plan TTA 2.0 sont clés pour faire de Damartex le leader européen de la Silver Economy. C'est la raison pour laquelle nous accompagnons son développement par un plan d'investissement ambitieux, visant à supporter la transformation du Groupe et la croissance de son pôle Health- care.
PS : Maintenir le rythme de nos transformations. L'année à venir est la dernière du Plan « Transform to
Accelerate 2.0 ». C'est l'année | de | consolidation où | ||||
nous | devons finaliser | nos montées | en | compétences, | ||
moderniser | nos | marques, | innover | pour | ||
offrir | la | meilleure | expérience | d'achat | omni | canal. |
Le pôle Healthcare a maintenant atteint une taille critique pour accélérer sa croissance organique.
Quel futur pour Damartex à long terme ?
JGD : Notre cliente est plurielle : génération X,
Babyboomer, ou génération silencieuse … En 2050, plus de 30% de la population aura plus de 60 ans. Accompagner chaque personne dans ses envies
(habillement, habitat) | ou ses besoins (santé) | est |
la raison d'être de | Damartex dont le claim | est |
- On Senios' Side ». Dans l'avenir, le défi sociétal sera d'assister le « bien vieillir » à domicile : Damartex s'y prépare et sera à n'en pas douter un acteur majeur du « care ».
PS : Damartex a aujourd'hui bien défini son rôle sociétal : Vivre « On Seniors' Side » de manière à faciliter ou enchanter le quotidien des 55+. A coté de la dimension business, cela passe aussi par la fondation « On Seniors' Side » (plus de 50 projets financés) ou par notre ambition sur le plan environnemental avec 80 initiatives lancées pour « changer notre monde » (Change our World). Au-delà de notre vision pour le client, notre responsabilité et notre volonté sont également de construire un environne- ment de travail qui ait du sens pour chacun de nos 3300 col- laborateurs.
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LE GROUPE EN UN COUP D'OEIL
Damartex
en chiffres
719M€ | 8,9M€ | 3 327 |
de C.A. | EBITDA | collaborateurs |
(1,2% du CA) |
-2,7M€ | 48M€ | 2,2 millions |
de ROC | d'endettement financier net | de nouveaux clients |
en 1 an |
10 MARQUES "GOLDEN AGE" & 3PÔLES :
FASHION | HOME & | HEALTHCARE |
LIFESTYLE |
74 | % | 21% | 5% |
DU C.A | DU C.A | ||
DU C.A |
9 P a y s d e
c o m m e r c i a l i s a t i o n
France : 49% du CA - Grande Bretagne : 27% du CA Belgique - Luxembourg - Pays-Bas : 14% du CA Allemagne : 9% du CA - Suisse - Autriche - Espagne
Un modèle omnicanal
VENTE À DISTANCE 53%
7 centres d'appel intégrés
M A G A S I N S 24%
169 points de vente
M O B I L E & W E B 18%
20 plateformes e-commerce
W H O L E S A L E S 3%
Plus de 500 partenaires
S E R V I C E S 2%
Damartex group 2022
Un actionnariat
majoritairement familial
Public
17,81%
Auto- détention
3,60%
5,69%
Silverco
72,90%
Famille
Engagements
RSE
- Trajectoire bas carbone d'ici 2030
- 1 programme RSE ambitieux : Change Our World
-
1 fondation solidaire et engagée :
On Seniors' Side
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NOTRE MODÈLE
10 marques "golden age" en
3 pôles complémentaires
Objectif : développer une plateforme de solutions 360°
en réponse à toutes les attentes et besoins de la clientèle senior.
A l'écoute des attentes de tous les 55+, nos marques proposent une offre singulière, plaçant l'innovation et l'expertise au cœur de leur savoir-faire.Au-delà du prêt-à-porter et de l'équipement de la personne, nos marques Home & Lifestyle répondent à l'engouement croissant pour l'aménagement et l'équipement de l'habitat. Les marques Healthcare quant à elles, accompagnent les seniors dans le « bien vieillir », en plaçant leur innovation au service du bien-être, de l'autonomie et du maintien à domicile.
Damartex group 2022
Un modèle intégré et des synergies opérationnelles fortes
1 laboratoire R&D
1 unité industrielle
5 centres logistiques
en Europe
1 centrale d'achat à Shanghai (Chine)
3 studios photos
axés digital
20 plateformes web
-
169 magasins
7 centres d'appel
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Damartex SA published this content on 07 October 2022 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 07 October 2022 14:21:07 UTC.