Expedia Group, Inc. et Mastercard étendent leur partenariat pour une nouvelle aventure commune : Travel with Rewards, une solution moderne d'échange de points de fidélité qui permet aux consommateurs d'échanger les points de fidélité de leur carte de crédit contre des réservations de voyage effectuées par Expedia. Ce système d'échange complet, qui s'appuie sur les solutions de fidélisation de Mastercard et sur la vaste offre de voyages d'Expedia, rendra les expériences passionnantes plus accessibles à l'échelle mondiale. Sur le site web d'un émetteur participant, les titulaires de cartes américains peuvent accéder à Travel with Rewards, powered by Expedia, à l'aide d'une connexion unique transparente.

De là, le titulaire de la carte peut voir la conversion des points en dollars lorsqu'il recherche un voyage, et il aura la possibilité de réserver en utilisant uniquement des points, sa carte de crédit Mastercard, ou une combinaison des deux. Grâce à la portée considérable du groupe Expedia, les titulaires de cartes auront accès à plus de 700 000 propriétés, plus de 500 compagnies aériennes, plus de 100 sociétés de location de voitures et des milliers d'activités dans le monde entier. Les voyageurs effectuant des réservations auront également accès au service client de haute qualité et de bout en bout d'Expedia Group, qu'il s'agisse de parler à des agents en chair et en os ou d'utiliser les capacités de libre-service de l'entreprise, telles que l'outil Virtual Agent, qui leur permet d'apporter des modifications ou de poser des questions au sujet de leur voyage.

Le modèle White Label d'Expedia Group permet aux banques émettrices et aux commerçants d'intégrer de manière transparente la solution à leur interface client existante, offrant ainsi une expérience sans friction à la fois pour le titulaire de la carte et pour l'émetteur. Ce partenariat stratégique unifie l'expérience de fidélisation des voyageurs en une solution idéale, réinventant la fonctionnalité de rachat et normalisant l'accès pour les partenaires cherchant à proposer des offres plus diversifiées à leurs consommateurs. Ensemble, les entreprises ont réuni des technologies complémentaires, la technologie de modèle d'Expedia Group et la capacité de remboursement numérique de Mastercard se combinant pour constituer une solution clé en main qui peut être mise en œuvre par les émetteurs dans le monde entier.

La solution est d'abord disponible pour les émetteurs travaillant avec la technologie de fidélisation propriétaire de Mastercard en Amérique du Nord, avec des développements technologiques supplémentaires, des marchés et une utilisation des programmes marchands prévus rapidement. La solution d'échange numérique de Mastercard offre actuellement des expériences plus transparentes et plus gratifiantes dans des secteurs tels que les jeux, la vente au détail, les cadeaux en ligne et bien d'autres encore. Le groupe Expedia s'engage plus largement avec la suite robuste de services de Mastercard, en tirant parti des capacités de Mastercard pour soutenir des initiatives dans les domaines de la cybernétique, de la fidélisation, des cartes virtuelles et au-delà.

Cette solution commune marque le début d'un nouveau chapitre de notre partenariat, promis à une croissance continue.