Experian plc a annoncé Experian Link™ ;. Experian est la première agence d'évaluation du crédit à lier l'identité d'un consommateur à une méthode de paiement dans l'espace de paiement, permettant aux entreprises de fournir aux clients une expérience en ligne sans friction. Augmentez vos ventes en ligne sans augmenter les pertes dues à la fraude grâce à Experian Link : Les commerçants en ligne sont régulièrement mis au défi par les faux refus, qui se produisent lorsqu'un bon client est soupçonné de fraude et ensuite empêché de compléter un achat.

Selon le rapport The E-Commerce Fraud Enigma : The Quest to Maximize Revenue While Minimizing Fraud Report du groupe Aite-Novarica, le taux moyen de faux refus est de 1,16 %. Avec plus de 960 milliards de dollars de ventes en ligne aux États-Unis en 2021, les ventes perdues à cause des faux déclins s'élèvent à plus de 11 milliards de dollars, un impact considérable pour les commerçants et leurs clients. Les commerçants utilisent une variété de solutions pour prévenir la fraude, mais de nombreuses solutions de fraude héritées continuent de ne pas fournir un aperçu adéquat de l'identité du client.

Experian Link offre aux commerçants la possibilité d'augmenter leurs décisions en temps réel avec une perspective qui relie les risques d'identité du client à la carte de crédit présentée pour le paiement. En associant précisément les clients à leur carte de crédit, les commerçants peuvent réduire l'impact des faux refus et les clients bénéficient d'une expérience d'achat meilleure et plus sûre. Le rapport du groupe Aite-Novarica a montré que près de la moitié des commerçants en ligne interrogés tolèrent des taux de fraude compris entre 20 et 49 points de base.

Experian Link peut améliorer cela car il fournit un taux de correspondance positive de 85% pour les principales marques de cartes de crédit, et lorsqu'une identité est vérifiée par rapport à une carte de crédit, les taux de fraude peuvent chuter jusqu'à 10 points de base sans friction supplémentaire pour le client. L'intégration d'Experian Link dans le processus d'autorisation des transactions numériques aidera les entreprises à instaurer la confiance avec leurs bons clients en leur permettant de s'inscrire et de passer à la caisse en toute sécurité tout en repérant les fraudes potentielles et en réduisant les taux de refus. Il peut également aider les commerçants à réduire les coûts opérationnels en empêchant l'utilisation frauduleuse des cartes de crédit dès le départ, réduisant ainsi les examens manuels coûteux et les débits compensatoires.

Experian Link est un autre exemple de l'engagement d'Experian à aider les entreprises à vérifier les identités, à combattre la fraude et à protéger les consommateurs. La suite d'outils automatisés de prévention de la fraude et de vérification d'identité d'Experian permet aux entreprises de tous les secteurs d'activité d'exploiter la puissance des données et des analyses avancées.