Forrester Research, Inc. a annoncé Forrester Decisions for Digital Business & Strategy, un nouveau service de recherche conçu pour aider les leaders du numérique dans tous les secteurs, y compris la banque, l'assurance et la vente au détail, à créer et à mettre en œuvre des stratégies numériques à l'échelle de l'entreprise afin d'augmenter l'acquisition de clients et la rentabilité dans la région Asie Pacifique (APAC). À mesure que la prochaine ère du numérique se déploie, les attentes des consommateurs continueront d'évoluer, créant une demande plus forte que jamais pour des expériences numériques de haute qualité et sans faille. En réponse, les entreprises doivent accélérer leur passage au numérique.

Soixante-douze pour cent des décideurs de l'APAC ont déclaré que l'accélération de cette transition vers l'activité numérique était une priorité élevée ou essentielle au cours des 12 prochains mois. Forrester Decisions for Digital Business & Strategy aidera les dirigeants, les responsables fonctionnels et leurs équipes à planifier et à poursuivre leurs priorités numériques les plus urgentes, notamment : Le développement de leur stratégie numérique ; Le développement de leur équipe numérique ; La collecte et l'analyse de données pour la connaissance du client ; L'alimentation de leur entreprise avec des plateformes et des partenaires ; La conception et le développement de produits et d'expériences numériques ; La mesure de la valeur des produits et expériences numériques ; L'exploitation des technologies émergentes. Chaque service de Forrester Decisions est conçu pour permettre aux dirigeants et à leurs équipes d'agir rapidement, de prendre des décisions sans risque et d'économiser du temps et de l'argent grâce à : une recherche de vision audacieuse pour garder une longueur d'avance sur les dynamiques changeantes des clients et du marché et planifier l'avenir ; des outils et des cadres de travail sélectionnés pour définir les priorités et mettre en œuvre les stratégies avec des modèles stratégiques et des modèles prêts à l'emploi ; des conseils pratiques pour accélérer les progrès et prendre des décisions sans risque grâce à une expérience personnalisée.

Disponibilité : Forrester Decisions for Digital Business & Strategy sera disponible en août 2022.