Les entreprises numérisent leurs opérations à l'aide d'outils d'intelligence artificielle, ce qui stimule la demande pour des sociétés telles que Freshworks.
Cette société basée à San Mateo, en Californie, propose un outil de gestion des services informatiques appelé Freshservice, qui aide les entreprises à intégrer et à gérer leurs employés. Elle propose également un logiciel de service à la clientèle, Freshdesk, conçu pour apporter des solutions rapides aux problèmes des clients.
La société compte plus de 68 000 clients, dont Databricks, American Express, Nucor et Sony. Elle est en concurrence avec des entreprises telles que Salesforce et ServiceNow.
Freshworks prévoit désormais un chiffre d'affaires annuel compris entre 713,6 et 716,6 millions de dollars, contre 707 à 713 millions de dollars précédemment.
La société a également relevé sa prévision de bénéfice annuel ajusté par action à une fourchette de 38 cents à 39 cents, contre une prévision précédente de 32 cents à 34 cents.
Le chiffre d'affaires de l'éditeur de logiciels a augmenté de 22 % pour atteindre 186,6 millions de dollars au cours du troisième trimestre clos le 30 septembre, contre une estimation moyenne de 181,6 millions de dollars par les analystes, selon les données compilées par LSEG.
Le bénéfice ajusté par action de 11 cents pour le troisième trimestre a également battu les estimations de 8 cents.
Freshworks prévoit que le chiffre d'affaires du quatrième trimestre se situera entre 187,8 millions et 190,8 millions de dollars, le point médian de cette fourchette étant conforme aux estimations.
