FTI Consulting, Inc. a annoncé des mises à jour importantes des solutions Connect et Universal Messaging Platform de son segment Technologie’. Connect est une plateforme propriétaire construite par les experts en sources de données émergentes de FTI Technology pour permettre un accès plus rapide aux informations et soutenir une intégration rapide dans les sources de données en nuage, notamment Microsoft 365, Google Workspace, Slack et Box. La plateforme de messagerie universelle permet aux experts de FTI Technology en matière de découverte électronique et d'enquêtes de fournir des flux de travail efficaces qui identifient, préservent, collectent, traitent, examinent et produisent des informations à partir de plus de 15 sources de données émergentes basées sur le cloud. À mesure que les sources de données émergentes augmentent en volume, en variété et en vélocité, elles présentent un éventail croissant de défis en matière d'e-discovery et d'enquêtes. Une moyenne de 400 sources de données sont en jeu dans une organisation donnée, et IDG Research a constaté que plus de 20 % d'entre elles jonglent avec des données provenant de 1 000 sources ou plus. L'étude a également révélé qu'au rythme actuel de la croissance des données, la majorité des données au sein d'une entreprise (et par extension, dans le cadre de litiges et d'enquêtes) proviendront de sources de données émergentes basées sur le cloud d'ici 2023. Cela entraîne le besoin de changements significatifs dans les meilleures pratiques, les flux de travail et les capacités technologiques à travers la découverte, les enquêtes, le risque et la conformité. Connect est construit sur la base du Connector Framework de FTI Technology, composé de composants standard qui permettent une interface unique et intuitive pour gérer les intégrations de données et exporter les données afin de simplifier la production médico-légale en aval. Les principales caractéristiques et capacités, qui sont conçues pour s'aligner sur les structures de données en évolution plutôt que de les forcer dans des flux de travail hérités, comprennent : Des connecteurs de source préconstruits pour Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Box et Amazon S3 pour s'intégrer aux principales plateformes d'enquête et de découverte électronique et à d'autres points d'extrémité en nuage. Découverte des sources de données pour identifier et documenter rapidement les points de terminaison des sources du cloud et les versions d'API. Des fonctions d'authentification sécurisées. Des modèles de données standard qui réduisent la complexité des sources de données en cartographiant les éléments communs aux plateformes de collaboration et de chat, aux bibliothèques de documents et aux plateformes d'archivage. Des sorties de format de données standardisées. Des fonctions complètes d'audit et de suivi pour garantir une approche sûre et défendable de la préservation, de la collecte, de l'enrichissement et de l'exportation des données. Des options de configuration qui s'adaptent aux nouvelles sources de données grâce à une suite modulaire de composants de base. Des collections de données ciblées qui peuvent traiter et naviguer dans des représentations de données variées pour fournir une interface et un résultat cohérents. La plateforme de messagerie universelle de FTI Technologyֆétend la fonctionnalité de Connect aux flux de travail adaptatifs d'e-discovery et d'enquêtes en aval qui permettent aux équipes juridiques d'explorer, d'enrichir et d'examiner dynamiquement un large éventail de sources de données en contexte. Elle est composée d'une pile technologique personnalisée qui combine des fonctionnalités spécifiques à la plate-forme, des outils de pointe et une technologie propriétaire. Les caractéristiques et capacités de la dernière version comprennent : La prise en charge d'une liste croissante de plus de 15 sources de données émergentes, dont Microsoft 365/Teams, Salesforce et Slack, avec une fonctionnalité intégrée pour s'adapter aux nouvelles sources de données au fur et à mesure de leur introduction. Lorsqu'elle est utilisée avec Connect, elle peut ingérer des données directement depuis la source, ce qui permet de gagner du temps et d'obtenir un ensemble de données plus propre et plus exploitable pour l'enrichissement et les flux de travail en aval. Analyse innovante de la densité et segmentation des messages courts pour déterminer des pauses de conversation logiques et spécifiques à un sujet pour les fils de discussion impliquant des dépositaires clés et/ou des mots-clés, fournissant un contexte pertinent et optimisant les documents pour une révision en aval. Traitement des messages à travers des éléments communs tels que l'expéditeur, le(s) destinataire(s), l'horodatage et le contenu, pour une conversion dans des formats standard pour la révision et la production. Tableau de bord intuitif avec des métriques agrégées sur les individus, les canaux, le temps et d'autres informations et métadonnées pour créer et documenter une segmentation claire en vue de la révision. Intelligence artificielle et modèles de données inédits pour prendre en charge les flux de travail de surveillance de la conformité, d'analyse des sentiments et d'enquêtes internes sur les sources de données émergentes.