Le groupe CRIT a réalisé en 2020 un chiffre d'affaires de 1,752 milliard d'euros, en repli de 29,6% sur un an. Malgré le contexte de la pandémie qui perdure, l’activité s’est progressivement redressée avec un quatrième trimestre à -19,8% contre -29,2% au troisième trimestre (à change constant). En France, la société de recrutement a enregistré un chiffre d’affaires de 1,3 milliard d'euros, en amélioration progressive après la fin du premier confinement et malgré des activités aéroportuaires fortement pénalisées par un trafic resté très faible.

Les activités internationales ont affiché un chiffre d'affaires de 447,7 millions d'euros, en repli de 24,4% sur l'année (-23,5% à change constant) dont -17,7% au quatrième trimestre.

Le pôle Travail temporaire, qui représente, 87,1% de l'activité de l'année, en réalisé un chiffre d'affaires de 1,53 milliard d'euros, en baisse de 25%, dont 428,7 millions (-13,3%) au dernier trimestre. La France a représenté 1,12 milliard d'euros (-27%, dont -14% au quatrième trimestre) et l'international, 405,2 millions (-18,5%, dont -11% au quatrième trimestre).

Enfin, le pôle Multiservices a réalisé un chiffre d'affaires sur l'année de 239,6 millions d'euros, en baisse de 50,1% par rapport à la même période de 2019, dont 37,7 millions (-59,2%) pour les activités aéroportuaires au dernier trimestre.