Reuters a rapporté le mois dernier que https://reut.rs/3FAVZKK vendeurs indiens représentant des sociétés telles que Reckitt Benckiser, Unilever et Colgate-Palmolive ont déclaré que leurs ventes avaient chuté de 20 à 25 % au cours de l'année écoulée, les magasins familiaux s'associant de plus en plus avec Reliance, le groupe du milliardaire indien Mukesh Ambani.
Les offres à prix très réduits proposées par M. Ambani ont incité un plus grand nombre de magasins à commander leurs produits numériquement à partir de son application JioMart Partner, ce qui constitue une menace existentielle pour plus de 450 000 vendeurs de l'entreprise qui, pendant des décennies, ont desservi tous les coins de ce vaste pays en allant de magasin en magasin pour prendre les commandes.
Citant l'article de Reuters, la All India Consumer Products Distributors Federation - qui compte 400 000 membres - a écrit aux entreprises de consommation pour exiger des règles du jeu équitables, affirmant qu'elles doivent obtenir des produits aux mêmes prix que les autres grandes entreprises de distribution telles que Reliance.
Si la demande de parité des prix n'est pas satisfaite, le groupe a indiqué dans sa lettre que ses vendeurs cesseront de distribuer des produits aux magasins familiaux et ne fourniront pas non plus les biens de consommation nouvellement lancés si ces partenariats se poursuivent au-delà du 1er janvier.
"Nous avons acquis une réputation et une bonne volonté parmi nos détaillants en leur offrant un bon service pendant de nombreuses années.... Nous avons décidé de lancer un mouvement de 'non-coopération'", indique la lettre.
Le président du groupe, Dhairyashil Patil, a déclaré que la lettre avait été envoyée à Reckitt, Hindustan Unilever, Colgate et 20 autres sociétés de biens de consommation.
Aucune des trois entreprises de biens de consommation, ainsi que Reliance, n'a répondu aux demandes de commentaires.
Les magasins familiaux, ou "kiranas", représentent 80 % d'un marché de détail de près de 900 milliards de dollars en Inde (https://reut.rs/2OYLmMV). Environ 300 000 de ces magasins, répartis dans 150 villes, commandent des produits à Reliance, qui s'est fixé pour objectif d'atteindre 10 millions de magasins partenaires d'ici 2024.
Les distributeurs traditionnels ont déclaré à Reuters qu'ils ont été contraints de réduire leur flotte de véhicules et leur personnel, car leur activité a souffert de leur incapacité à s'aligner sur les prix de Reliance.
En mars, Jefferies a estimé que les kiranas allaient "augmenter régulièrement la part d'approvisionnement" de Reliance "au détriment des distributeurs traditionnels". Selon Jefferies, ces ventes à Reliance pourraient atteindre 10,4 milliards de dollars d'ici 2025, contre seulement 200 millions de dollars en 2021-22.
