Hubspot annonce un nouveau directeur de la clientèle, Rob Giglio
Le 22 mars 2022 à 13:00
Partager
HubSpot a annoncé que Rob Giglio a rejoint l'entreprise en tant que Chief Customer Officer. En tant que Chief Customer Officer de HubSpot, Rob Giglio sera responsable de la direction de toutes les équipes chargées de mener des projets stratégiques qui font avancer le mouvement de mise sur le marché de HubSpot et de créer une expérience rationalisée à travers la plateforme de l'entreprise. En tant que membre clé de l'équipe de direction, son expertise apportera un leadership et une vision de la résolution des problèmes du client à travers l'organisation.
HubSpot, Inc. fournit une plateforme client qui aide les entreprises à se connecter et à se développer. La société offre une connexion transparente aux équipes en contact avec la clientèle grâce à une plateforme unifiée qui comprend des hubs d'engagement alimentés par l'intelligence artificielle (IA), un produit intelligent de gestion de la relation client (CRM) et un écosystème connecté avec plus de 1 500 intégrations de places de marché d'applications, un réseau communautaire et des contenus éducatifs. Ses hubs d'engagement comprennent Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Operations Hub, Content Management System (CMS) Hub et Commerce Hub, qui permettent aux entreprises d'attirer, d'engager et de ravir les clients tout au long de leur cycle de vie. Le Smart CRM est la couche fondamentale qui combine les données clients avec l'IA pour alimenter l'ensemble de la plateforme client avec des profils clients unifiés et des outils pour gérer et gouverner les processus d'équipe et d'entreprise. Elle se concentre sur la vente aux entreprises du marché intermédiaire interentreprises (B2B). La société vend sa plateforme client sur la base d'un abonnement.
HUBSPOT, INC. 
