International Business Machines Corporation (IBM) figure parmi les 1ers prestataires mondiaux de services informatiques. Le CA par activité se répartit comme suit :
- développement solutions cognitives et de logiciels de traitement des transactions (42,5%) ;
- prestations de services informatiques (32,3%) : prestations de conseil (gestion de la chaîne logistique, de la performance financière, de la relation client, des ressources humaines, etc.), de gestion des applications, d'intégration de systèmes, de cloud computing, d'hébergement, de support technique, etc. ;
- vente d'infrastructures informatiques (23,6%) : solutions d'infrastructures informatiques hybrides, micro-ordinateurs, serveurs, périphériques, réseaux, matériel de stockage de données, etc. ;
- financement d'équipements informatiques (1,2%) ;
- autres (0,4%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Etats-Unis (40,9%), Amériques (10,3%), Europe-Moyen Orient-Afrique (29,9%) et Asie-Pacifique (18,9%).