Compucom s'appuiera sur la plateforme Intel vPro basée sur les processeurs Intel Core de 13e génération pour créer des expériences utilisateur exceptionnelles pour les employés de l'entreprise, qu'ils travaillent dans les bureaux de l'entreprise, sur le terrain ou à domicile. En 2022, selon McKinsey, 58 % des Américains auront la possibilité de travailler à domicile au moins une fois par semaine, et 35 % pourront le faire cinq jours par semaine. La pandémie a imposé le travail à distance aux entreprises, et il n'y a plus de retour en arrière possible : ceux qui veulent être un employeur de choix devraient noter que 87 % des travailleurs à qui l'on offre la possibilité d'un travail flexible l'acceptent.

Une enquête Gallup réalisée en juin 2022 a révélé que 8 personnes sur 10 travaillent de manière hybride ou à distance, tandis que seulement 2 personnes sur 10 travaillent entièrement sur site. Finke a ajouté qu'avec vPro, Intel permet à Compucom de fournir à ses clients professionnels davantage de performances, de gestion d'entreprise, de sécurité et de capacités à distance, le tout sans augmenter la consommation d'énergie. M. Finke a cité deux exemples dans lesquels la plate-forme vPro d'Intel permet à Compucom d'exploiter des capacités robustes pour les entreprises : Réduire continuellement les coûts et améliorer l'expérience des utilisateurs, grâce à une meilleure assistance technique à distance, à la remédiation et à l'activation des activités pour nos clients.

S'intégrer de manière transparente aux outils d'automatisation de Compucom, en tirant parti de l'IA et de l'apprentissage automatique pour détecter, résoudre et prévenir les problèmes informatiques, souvent avant même que les utilisateurs ne perçoivent un problème.