La collaboration entre Intel et Softtek est entrée dans une nouvelle phase, marquée par l'essor de l'intelligence artificielle (IA), afin de proposer des solutions conjointes qui favorisent la « transformation numérique » en Amérique latine. Les deux entreprises fondent leur alliance sur trois piliers stratégiques : la co-création de solutions pratiques, l'intégration des technologies et le retour d'expérience mutuel. La stratégie d'Intel en matière d'IA repose sur quatre piliers : l'ouverture, l'efficacité, la sécurité et l'innovation.
L'un des principaux résultats de ce partenariat est FRIDA, la plateforme d'automatisation de Softtek, équipée des processeurs Intel Gaudi et OpenVINO.
