IBM : accord de services avec Honda Motor Europe
Ce contrat est conçu pour fournir un service intégré de bout en bout qui pourrait aider Honda à améliorer son efficacité, à réduire ses coûts, à normaliser les processus dans ses opérations européennes et, en fin de compte, à se mettre dans une stratégie 'Zero Touch', c'est-à-dire évitant au maximum les interventions humaines.
' Nous sommes impatients d'apporter notre expérience des processus commerciaux, notre technologie et nos méthodologies de transformation pour aider Honda Motor Europe à se rapprocher de ses ambitions Zero Touch ', a déclaré Dave Miller, directeur général d'IBM pour Honda Global Account.
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