Ipsos acquiert une spécialiste britannique de la culture et l'expérience en entreprise
Le 27 octobre 2021 à 10:21
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Ipsos a annoncé hier soir l'acquisition de Karian and Box, un spécialiste britannique des études et de l'expérience des salariés. Fondée en 2006 avec l'ambition de donner aux gens une meilleure voix au travail, Karian and Box aide les dirigeants à prendre des mesures fondées sur les données pour améliorer la culture et l'expérience en entreprise. La société emploie plus de 100 personnes au Royaume-Uni (conseillers, analystes de données, psychologues du travail, développeurs, chefs de projet...) et a réalisé en 2020 un chiffre d'affaires de 7 millions de livres sterling.
Ipsos est l'une des principales sociétés mondiales de l'élaboration et de la diffusion d'études de marché. Le CA par type de clients se répartit comme suit :
- consommateurs (47,1%) : diffusion d'études barométriques (destinées au suivi de l'évolution de la notoriété et de l'image des marques), d'études de mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires, d'études de marchés, etc. Le groupe propose également des études médias (notamment études de positionnement et études de mesure d'audience presse, TV, radio et Internet) ;
- clients et salariés (22,2%) : notamment élaboration d'études de sites de recrutement, de mesures d'engagement des salariés, de mesure de la qualité, de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle ;
- médecins et patients (16%) : élaboration d'études de cas du réseau de médecins, de la segmentation et du ciblage de la clientèle, d'évaluation du marché, d'efficacité de la force de vente, du parcours et de satisfaction des patients, etc. ;
- citoyens (14,7%) : diffusion d'études des tendances des opinions publiques, d'études des évolutions des modes de vie, etc.
La répartition géographique du CA est la suivante : Europe-Moyen Orient-Afrique (43%), Amériques (40%) et Asie-Pacifique (17%).
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