Alida a annoncé que Keyrus rejoindra son réseau de partenaires pour fournir des services d'expérience client (CX) élevés en Belgique. Keyrus combine des technologies innovantes, des stratégies commerciales avant-gardistes et une riche collecte de données pour guider les clients dans leurs transformations CX et générer de nouveaux leviers de croissance et de compétitivité. Grâce à la plateforme TXM d'Alida, conçue pour fournir des informations spécifiques à l'industrie et aux rôles, et aux conseils avant-gardistes de Keyrus, les entreprises seront en mesure de comprendre en profondeur leurs clients finaux et de prendre des mesures pour rendre leurs expériences mémorables.

Le réseau de partenaires d'Alida favorise la croissance des organisations de toutes tailles en fournissant le logiciel, l'habilitation et le soutien d'experts nécessaires pour mettre la vérité des clients en action. En tant qu'autorité mondiale dans la création de communautés engagées et en ligne pour le feedback continu des clients, les partenaires font confiance au logiciel d'Alida pour les aider à fournir des informations puissantes et un avantage concurrentiel à leurs clients.