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Accueil Zonebourse  >  Actions  >  Euronext Paris  >  Klépierre    LI   FR0000121964

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KLEPIERRE : « Inspiration Corridor », une expérience digitale personnalisée en centre commercial

13/03/2014 | 10:11
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DIGITASLBi Paris et KLEPIERRE PRESENTENT « INSPIRATION CORRIDOR, une expérience digitale personnalisée en centre commercial» Levallois-Perret, le 13 mars 2014


Afin d'accompagner les marques et les retailers face aux évolutions du comportement des consommateurs, DigitasLBi Labs, département de veille technologique, de conseil et de prototypage au service de DigitasLBi, conçoit des prototypes dans le cadre de l'offre
« Connected Commerce », pour démontrer l'impact de la technologie sur le shopping de
demain.
Pour illustrer la réalité de la révolution en cours et les perspectives à venir pour des expériences marchandes uniques dans les centres commerciaux, DigitasLBi Labs a réalisé en association avec Klépierre, leader européen de l'immobilier commercial, le prototype "Inspiration Corridor, le personal shopper digital", une innovation à destination des shoppers des centres commerciaux Klépierre.
« Nous sommes parti d'un constat fort : il est rare de connaître tous les magasins d'un centre commercial et encore plus improbable de connaître leurs actualités produits. Les requêtes portant sur les achats de produits explosent avec les moteurs de recherche intelligents et personnalisés. Notre idée était de pouvoir proposer toute cette information, de manière ludique et expérientielle, en s'aidant du digital, dans un centre commercial », explique Vincent Druguet, DGA responsable de l'offre Connected Commerce DigitasLBi.

« Comme les retailers qui construisent des marques, nous nous concentrons sur un niveau d'expérience qui doit faire la différence », dit Sandrine Quesnel, directrice Marketing et Communication du groupe Klépierre. « Notre ambition est d'inscrire Klépierre dans un marketing innovant avec des solutions digitales qui répondent aux nouvelles exigences du retail, et un parcours client qui crée des vrais moments d'échanges. »

Dès l'entrée dans l'«Inspiration Corridor», une caméra infrarouge Kinect identifie l'arrivée d'un visiteur qui est alors analysé grâce à une technologie de body scanning. Un dispositif équipé des technologies d'analyse vidéo QUIVIDI et de recommandation produits PigData scanne l'utilisateur habillé en moins de 10 secondes et évalue son sexe, sa catégorie d'âge, le style de ses vêtements.
Cette analyse permet d'afficher au consommateur, dès son arrivée, un moodboard de produits personnalisés selon son profil. Il peut aussi scanner le code barre d'un achat effectué dans le centre commercial avec lequel il souhaite associer d'autres achats, par exemple, assortir des chaussures à une robe. Des produits correspondants lui sont alors proposés grâce à l'accès aux données des catalogues produits et stocks en temps réel du centre commercial via les bases de données de Socloz.
Ensuite, à la manière d'un lèche-vitrine, l'utilisateur s'avance dans le corridor et peut sélectionner les produits de son choix. Chaque produit sélectionné affine d'autant le moteur de recommandation qui régénère à chaque fois la sélection de produits associés, moteur de recommandation réalisé avec PigData. La publication des contenus en temps réel sur l'ensemble des écrans et les interactions par gestes s'appuie sur la technologie Carlipa.
A sa sortie du corridor, l'utilisateur n'a plus qu'à synchroniser les produits qu'il a sélectionnés sur son application mobile Klépierre au moyen de la technologie iBeacon bluetooth 4.0. Il peut alors retrouver tous les produits présélectionnés par géolocalisation indoor dans les différentes enseignes partenaires du centre commercial.
Un dispositif qui combine le meilleur du digital et du offline, vecteur d'engagement et de
fidélisation pour les consommateurs, et de visites et l'attractivité pour les enseignes du centre.
Découvrez la vidéo du prototype : http://vimeo.com/digitaslbifrance/inspirationcorridor

###

Crédits

Remerciement spécial à Klépierre et nos partenaires Carlipa, PigData, Quividi et Socloz.

DigitasLBi Paris / DigitasLBi LAB

Vincent Druguet - DGA, Responsable de l'offre Connected Commerce
Patrick Dacquin - Directeur de Création Julien Terraz - Creative Technologist Diego Verastegui - Réalisation
Jeremy Vissio - Motion Design
Nolwenn de la Pintière - Conceptrice

Klépierre

Sandrine Quesnel - Directrice Marketing et Communication Groupe
Delphine Beer-Gabel - Directrice Brand Development

FAQ :

1 / Q u el est l'e spac e et l e t emp s néc ess air e à cet t e inst allatio n ?

Cette installation conçue tel un couloir, de 7m de long et 3m de large, composée d'une série d'écrans s'installe et se désinstalle en quelques heures.

2 / Q u ell es son t l es bén éfices d'u n e telle inst all atio n ?

Cette installation a un double bénéfice.

Un bénéfice utilisateur : un service d'inspiration autour d'une recherche de produits personnalisée, la satisfaction de retrouver des pratiques e-commerce plébiscitées dans le monde physique.

Un bénéfice enseignes et centre commercial : la création d'expériences pour les visiteurs du centre faisant converger e-commerce et commerce physique, une installation créant du trafic vers les points de vente

3/ Quelle valeur ajoutée ?

Une installation qui combine le meilleur du digital et du offline, le digital par la mise à disposition d'un

moteur de recommandation personnalisé de produits et de shopping liste mobile et le monde

physique par la mise à disposition de catalogue produits des magasins du centre en temps réel sur un

modèle de lèche vitrine et d'inspiration shopping.

Contact Presse: DigitasLBi France Amélie Cruchet

01 49 68 12 74 amelie.cruchet@digitaslbi.fr

Idenium

Marine Guinot

01 56 21 19 96 marine@idenium.com

Klepierre

Nathalie Bataille

0 40 67 54 38

Nathalie.bataille@klepierre.com

distribué par

© Publicnow 2014
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CA 2020 1 125 M 1 346 M -
Résultat net 2020 -759 M -908 M -
Dette nette 2020 8 987 M 10 751 M -
PER 2020 -5,87x
Rendement 2020 6,45%
Capitalisation 5 528 M 6 609 M -
VE / CA 2020 12,9x
VE / CA 2021 12,6x
Nbr Employés 1 062
Flottant 74,1%
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Klépierre : Graphique analyse technique Klépierre | Zone bourse
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Dernier Cours de Cloture 19,38 €
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Ecart / Objectif Moyen -8,30%
Ecart / Objectif Bas -48,4%
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Dirigeants
Nom Titre
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David E. Simon Chairman-Supervisory Board
Beñat Ortega Chief Operating Officer
Bruno Valentin Deputy Chief Financial Officer
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Secteur et Concurrence
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STORE CAPITAL CORPORATION-10.50%8 731
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COUSINS PROPERTIES INCORPORATED-16.75%5 096
MERLIN PROPERTIES SOCIMI, S.A.-37.96%4 410