KnowBe4 a annoncé le lancement de SecurityCoach, un nouveau produit, le premier du genre, qui propose un coaching de sécurité en temps réel visant à réduire les comportements à risque. HDR corrèle, identifie et répond aux dizaines de milliers d'événements détectés liés au comportement risqué des utilisateurs d'une organisation en matière de sécurité, générés au sein de leur infrastructure de sécurité existante. Les techniques d'ingénierie sociale telles que le phishing, le spear phishing et l'usurpation d'identité sont utilisées par les cybercriminels pour manipuler les employés d'une organisation dans le but de la pirater, ce qui entraîne des temps d'arrêt importants et des risques de faille de sécurité.

Le facteur humain est impliqué dans 82 % des violations de données, selon le rapport Verizon Data Breach Investigations 2022. Cependant, selon IDC, moins de 3 % des dépenses informatiques sont allouées pour aider à décrocher la couche humaine. SecurityCoach aide les professionnels de l'informatique/de la sécurité à développer une forte culture de la sécurité en permettant un coaching de sécurité en temps réel de leurs utilisateurs en réponse à un comportement risqué en matière de sécurité.

En s'appuyant sur la pile de sécurité existante d'une organisation, les professionnels de l'informatique/de la sécurité peuvent configurer leurs campagnes de coaching en temps réel pour délivrer immédiatement à leurs utilisateurs un SecurityTip lié à un événement détecté. SecurityCoach fournit aux utilisateurs d'une organisation un coaching contextuel en temps réel qui renforce la formation et les politiques de sensibilisation à la sécurité, améliore la rétention des connaissances et les aide à comprendre les risques associés à leurs comportements.