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Fobi AI Inc. Lance Bevy Pass, une nouvelle plateforme de fidélisation et de récompenses par portefeuille mobile conçue pour l'industrie de la vente au détail d'alcool et de l'hôtellerie

27/06/2022 | 14:00

Fobi AI Inc. (FOBI : TSXV FOBIF : OTCQB) (la “Société&#148 ; ou “FOBI&#148 ;), un leader dans la fourniture d'analyses de données en temps réel par le biais de l'intelligence artificielle afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la rentabilité, est heureux d'annoncer une nouvelle étape dans son partenariat avec Barnet Technologies. Suite à l'annonce du précédent partenariat stratégique de la société avec Barnet Technologies le 3 février 2022, et à la suite de l'intégration réussie avec Barnet POS, Fobi et Barnet prennent désormais en charge un tout nouveau programme de fidélisation numérique “one-tap&#148 ; alimenté par le portefeuille mobile. Les détaillants transmettront à leurs clients actuels un lien d'adhésion par e-mail ou par SMS via leur système Barnet POS ou tout autre système CRM.

Les clients n'auront plus qu'à accepter les conditions générales en sélectionnant "Ajouter au portefeuille", ce qui ajoutera simplement et facilement la nouvelle carte de fidélité numérique dans leur portefeuille mobile, préinstallé sur tous les téléphones iOS et Android du monde entier. En outre, les détaillants peuvent promouvoir les nouvelles inscriptions et acquérir de nouveaux clients par le biais de leurs médias sociaux, de la publicité, de la signalisation numérique en magasin et des codes QR imprimés. Fobi générera des revenus grâce à des frais uniques de mise en place et d'intégration ainsi qu'à un modèle SAAS mensuel.

Les passeports numériques des détaillants participants offrent aux clients un accès facile et immédiat à leurs points de fidélité, à leurs crédits à valeur stockée, à leurs cartes-cadeaux électroniques ou à la fonctionnalité des cartes de timbres. Actuellement, un utilisateur final qui fait partie d'un programme de fidélité d'un détaillant existant et qui souhaite collecter ou échanger des points chez un détaillant d'alcool physique par le biais du système de point de vente Barnet doit fournir son nom et son numéro de téléphone cellulaire au caissier, ce qui constitue des informations personnellement identifiables qu'il doit partager publiquement et que le caissier doit saisir correctement. En utilisant la nouvelle solution numérique de Fobi, le client montre simplement le code QR sur la carte de membre numérique, le caissier la scanne et les points sont automatiquement crédités ou déduits du compte de fidélité du client.

Il s'agit d'une amélioration significative de l'expérience client actuelle en magasin, et les portefeuilles numériques sont beaucoup plus sûrs que les portefeuilles physiques : transactions cryptées et protection biométrique, comme décrit dans cet article récent. Le détaillant peut également utiliser le geofencing pour pousser une notification sur l'écran de verrouillage de son client lorsqu'il se trouve à proximité du magasin, l'encourageant à entrer et à échanger ses points. En plus de la technologie Fobi wallet pass, Bevy Pass présentera également le portail PassPro Hub de Fobi qui est une plateforme d'intelligence des données des acheteurs alimentée par l'IA.

Le puissant backend Fobi Hub permet aux détaillants d'offrir un marketing et des promotions personnalisés en temps réel directement sur le passe-portefeuille mobile, en fonction de l'historique des achats de chaque acheteur. L'adoption de l'utilisation des passes de porte-monnaie mobile Apple et Google Pay augmente également rapidement ; comportement accéléré par la pandémie. Selon un récent rapport de Juniper Research, le nombre de personnes utilisant des portefeuilles numériques devrait atteindre 4,4 milliards d'ici 2025, contre 2,6 milliards en 2020, les codes QR représentant 40 % de toutes les transactions de portefeuilles numériques.

L'objectif souhaité par tous les acteurs de ce secteur est évidemment le paiement et les récompenses en un seul tap ou scan pour les clients.


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