DOCUMENT

D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL

2020

INCLUANT LE RAPPORT FINANCIER ANNUEL

Sommaire

Entretien croisé Peter Child et Julie Walbaum

2

Gouvernance & Relations investisseurs

4

Profil & Faits marquants

6

Chiffres clés & Maisons du Monde en 2020

8

Stratégie

10

Responsabilité sociétale

12

DPE F Modèle d'affaires

14

1 Présentation du Groupe

17

1.1

Chiffres clés

18

1.2

Historique du Groupe

20

1.3

Organigramme du Groupe

21

1.4 Description des activités et stratégie

du Groupe

23

1.5

Immobilisations corporelles

47

1.6

Politique d'investissements

47

1.7

Recherche et développement,

brevets et licences

48

2 Facteurs et gestion des risques

51

R FA

2.1 Dispositif de contrôle interne et de gestion

des risques

52

DPE F 2.2

Facteurs de risques

54

2.3

Assurance et couverture des risques

70

2.4

Information financière et comptable

71

DPE F

Déclaration de performance

3 extra-financière

73

R FA

3.1 Engageons-nous ! Notre démarche RSE,

intégrée à notre stratégie d'entreprise

74

3.2

Acheter en partenaire

83

3.3

Concevoir en visionnaire

92

3.4

Commercer en citoyen

95

3.5

S'engager en passionné

tant d'engagements sous le même toit

110

3.6 L'ambition de Maisons du Monde

en matière de mécénat

123

3.7 Note méthodologique du reporting

extra-financier

127

3.8 Rapport de l'un des commissaires aux comptes, désigné organisme tiers indépendant, sur la déclaration consolidée

de performance extra-financière

129

4 Gouvernement d'entreprise

133

R FA

4.1 Organisation et fonctionnement

de la gouvernance

134

4.2 Intérêts et rémunérations des mandataires

sociaux

154

4.3 Rapports et vérifications des commissaires

aux comptes

167

5 Commentaires sur l'exercice 2020 171

R FA

5.1

Faits marquants

172

5.2

Résultats des activités du Groupe

173

5.3

Trésorerie et capitaux du Groupe

178

5.4

Covid-19

180

5.5

Événements postérieurs à la clôture

de l'exercice

181

5.6

Perspectives

182

6 États financiers

185

R FA

6.1 États financiers consolidés pour l'exercice

clos le 31 décembre 2020

186

6.2 Rapport des commissaires aux comptes

sur les comptes consolidés

242

6.3 Comptes sociaux

246

6.4 Rapport des commissaires aux comptes

sur les comptes annuels

265

Informations sur la Société

7 et le capital

271

7.1

Renseignements sur la Société

272

7.2

Actes constitutifs et statuts

273

7.3

Renseignement sur le capital

274

R FA

7.4

Actionnariat

277

R FA

7.5

Informations boursières

282

7.6

Distribution de dividendes

284

8 Assemblée générale

287

8.1

Ordre du jour

288

8.2 Présentation des résolutions proposées

par le Conseil d'administration

289

8.3 Texte du projet des résolutions

292

8.4 Rapport spécial du Conseil d'administration sur les opérations d'attributions gratuites

d'actions

297

9 Informations complémentaires

299

R FA

9.1

Personnes responsables

300

9.2

Responsables du contrôle des comptes

301

R FA

9.3

Relations avec les investisseurs

R FA

et documents accessibles au public

302

9.4

Informations incorporées par référence

304

9.5 Données relatives aux activités

et aux marchés du Groupe et informations

provenant de tiers

304

9.6

Contrats importants

305

9.7 Informations sur les délais de paiement

306

Tables de concordance

307

R FA

9.8

9.9

Glossaire

314

R FA

Les éléments du Rapport financier annuel sont identifiés à l'aide de ce pictogramme.

DPE F

Les éléments de la Déclaration de performance extra-financière sont identifiés à l'aide de ce pictogramme.

et Rapport d'activité 2020

Maisons duMonde, créateur d'univers originauxdans lesecteur de l'aménagementde la maison, propose unegamme unique d'articles

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leurs propres styles et goûts.

Le Document d'enregistrement universel incluant le rapport financier annuel 2020 est une reproduction de la version officielle du Document d'enregistrementuniversel incluant

le rapportfinancier annuel 2020 qui a été établie en XHTML et est disponible sur notre site internet :

https://corporate.maisonsdumonde.com/fr/finance/rapports-financiers

Le présent Document d'enregistrement universela été déposé le 22 avril2021 auprès de l'AMF,en sa qualité d'autorité

compétente au titre du règlement (UE) 2017/1129, sans approbation préalable conformément à l'article 9 dudit règlement.

Le Document d'enregistrement universel peutêtre utiliséaux finsd'une offreau public de titres financiers ou de l'admission

de titres financiers à la négociation sur un marché réglementé s'il est complété par une note d'opération et le cas échéant, un

résumé et tous les amendementsapportés au document d'enregistrement universel. L'ensemble alors forméest approuvé par l'AMF conformément au règlement (UE) 2017/1129.

OCUMENT D'ENRE GISTREMENT UNIVERRSEEL 2020

MAISOONS DU MONDE

1

Entretien croisé Peter Child,

Président du Conseil d'administration

Peter Child

Grâce à l'engagement des collaborateurs de Maisons du Monde, le modèle omnicanal et international de Maisons du Monde a su faire preuve d'une résilience exceptionnelle.

Peter Child, quel regard portez-vous sur 2020 et sur l'activité de Maisons du Monde dans le contexte de pandémie de Covid-19 ?

L'année 2020 a été sans précédent. La crise mondiale du Covid-19 nous a tous touchés en tant qu'individus. Les entreprises dans de nombreux secteurs en ont également souffert. Et dans la distribution en particulier, nous avons vu des enseignes en grande difficulté.

Grâce à l'engagement et à la réactivité de l'équipe dirigeante de Maisons du Monde et à l'ensemble de ses collaborateurs, le modèle omnicanal et international de Maisons du Monde a su faire preuve d'une résilience exceptionnelle. Au nom du Conseil d'administration, je tiens à les en remercier.

Je veux aussi souligner la qualité des travaux menés par notre Conseil, dans un contexte lui aussi inédit pour la gouvernance des entreprises. Chacun a su apporter sa vision et mobiliser ses expertises pour aider l'entreprise à travers cette crise, dans le respect des bonnes règles de gestion et de gouvernance.

Julie Walbaum, comment le modèle Maisons du Monde en ressort-il précisément ?

  • l'issue de cette année exceptionnelle, Maisons du Monde réaffirme en effet la force de son modèle qui repose sur plusieurs atouts. Avant tout, des équipes particulièrement engagées, qui ont démontré leur sens du service, leur agilité et leur discipline tout au long de l'année. J'en suis très fière et je tiens également à les en remercier chaleureusement.

Ensuite des clients très fidèles, sur le web et en magasin : j'étais présente en magasin à chaque réouverture post confinement et j'ai pu chaque fois constater l'enthousiasme de nos clients à nous retrouver. Nous avons connu des pics de vente historiques lors de ces réouvertures alors même que le web affichait les semaines précédentes une exceptionnelle performance. Nos canaux de vente ont bien démontré leur complémentarité et nos clients leur attachement à notre marque. Nous l'avons également vu sur les réseaux sociaux où nous avons maintenu un dialogue régulier avec nos communautés, qui atteignent désormais près de 7 millions de fans ou followers.

Notre marque s'appuie bien sûr sur notre offre originale, accessible et responsable. Cette année, nous avons sensiblement élargi nos équipes créatives et avons eu à cœur de renforcer la qualité et la durabilité de nos produits. Nous avons par exemple lancé notre gamme de textiles certifiés Oeko-Tex qui dès cette première année représente déjà 25 % de notre offre textile globale.

Nous avons enfin récolté les fruits de la stratégie omnicanale que nous poursuivons depuis des années, et qui a franchi cette année un cap majeur avec le lancement d'une marketplace sélective sur notre site français en novembre dernier. Nous accueillons désormais plus de 400 marques, soigneusement sélectionnées par nos équipes pour leur complémentarité avec notre offre, leur style et leur rapport qualité-prix, tout en répondant à nos exigences RSE.

Notre réseau de magasins est l'autre pilier essentiel de cette approche omnicanale : lieu privilégié d'inspiration et de conseil, le magasin renforce notre proximité client ; c'est aussi un précieux relais logistique pour le digital, comme l'a montré le succès du « click and collect » lors du second confinement. Un tiers de nos clients web ont choisi la livraison en magasin sur l'année.

En résumé, des équipes engagées, des clients attachés à notre marque, une offre différenciée et un modèle omnicanal performant sont les 4 facteurs clés qui nous ont permis de traverser la crise avec succès.

  • DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 MAISONS DU MONDE

et Julie Walbaum, Directrice générale

Julie Walbaum, quels sont vos commentaires sur la performance du groupe en 2020 ?

Nous sommes très satisfaits de cette performance, qui démontre la résilience de notre modèle dans un contexte pandémique exceptionnel. Nos ventes annuelles se sont élevées à quasiment 1,2 milliard d'euros, soit un recul de seulement 3,5 % par rapport à 2019, malgré trois mois cumulés de fermeture de nos magasins. Ces chiffres sont en partie le fruit de l'accélération de nos ventes en ligne qui ont représenté un tiers des ventes totales en 2020. De façon plus remarquable encore, notre entreprise a renoué avec la croissance dès le second semestre, avec une hausse de près de 5 % par rapport à l'an dernier, démontrant l'exceptionnelle capacité de rebond de notre modèle.

Par ailleurs, une gestion disciplinée de nos coûts tout au long de l'année nous a permis de préserver en grande partie notre rentabilité, avec une marge d'EBITDA de 20,4 % en 2020, contre 21,1 % l'an dernier, soit un montant total de 241 millions d'euros. Notre génération de trésorerie disponible fut également solide, s'élevant à 54 millions d'euros sur l'année, grâce à la gestion renforcée de notre trésorerie.

En résumé, la performance commerciale et financière du Groupe fut très robuste en 2020.

Peter Child, quels sont les enjeux auxquels Maisons du Monde doit répondre en 2021 ?

L'année 2021 s'annonce encore complexe avec une visibilité limitée et des contraintes opérationnelles importantes, que ce soit pour les magasins ou la chaîne d'approvisionnement Asie-Europe. Mais j'ai pleinement confiance dans la capacité de Maisons du Monde à opérer avec performance et responsabilité dans cet environnement, comme elle a su le faire en 2020, grâce à la force de la marque, la fidélité de ses clients, la réactivité de ses équipes et à sa discipline financière tant au niveau des coûts que de la trésorerie.

Ainsi, compte tenu de la forte position de trésorerie de Maisons du Monde, je suis heureux d'annoncer que le Conseil d'administration a décidé de reprendre sa politique de dividende et de proposer à l'Assemblée générale des actionnaires du 4 juin 2021 un dividende de 0,30 euros par action pour 2020.

Je suis ainsi convaincu que Maisons du Monde va poursuivre en 2021 sa trajectoire de croissance rentable et responsable, créant de la valeur pour ses actionnaires, ses collaborateurs, ses clients et les communautés qui l'entourent.

Julie Walbaum, quelles sont vos perspectives et vos priorités opérationnelles pour 2021 ?

En 2021, nous allons continuer à investir dans notre offre et à développer notre marque, en affirmant son positionnement créatif, accessible et responsable. Nous poursuivrons le renforcement de notre modèle omnicanal, à travers l'accélération de nos ventes digitales et une intégration accrue de nos magasins et de notre site web ; cela se traduira notamment par le lancement de notre marketplace en magasin en France d'ici à début 2022 et son déploiement digital sur un second marché en 2022. Pour accompagner notre croissance, nous poursuivrons notre projet logistique avec l'ouverture de notre deuxième entrepôt dans le nord de la France, avec une première phase manuelle prévue pour 2022 et une deuxième phase automatisée fin 2023.

Par ailleurs, nous maintiendrons une discipline financière stricte, en vue de maîtriser nos coûts et optimiser notre allocation de trésorerie. Enfin, en tant qu'entreprise responsable, nous renforcerons nos engagements RSE, avec des avancées en matière de durabilité de l'offre et d'allongement de la durée de vie de nos produits.

Ces priorités sont pleinement cohérentes avec les orientations stratégiques déclinées dans notre plan 2020-2024, qui fera l'objet d'une mise à jour à l'automne 2021 pour tenir compte du contexte économique et pandémique que nous connaissons et de ses conséquences.

Dans un monde plus digital et plus responsable, où les lieux de vie se réinventent et s'enrichissent, Maisons du Monde est plus que jamais à même d'être une entreprise en phase avec son temps.

Julie Walbaum

Les résultats sont là : nos nouveaux clients

  • online » ont augmenté de près de 40 % sur la période et nos clients magasin qui ont effectué un achat online pour
    la première fois ont augmenté de moitié. Notre communauté Instagram a crû de plus de 40 %, dépassant les
    4 millions de followers.

DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 MAISONS DU MONDE 3

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Maisons du Monde SA published this content on 22 April 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 22 April 2021 15:12:02 UTC.