Manutan International : étend son approche de l’offre par impacts environnementaux et sociaux

Profondément engagé en faveur d'une consommation et d'une production plus responsables, le groupe Manutan a développé une approche unique et innovante pour aider les organisations à choisir leurs produits selon leurs impacts environnementaux et sociaux. Après une phase pilote lancée en début d'année sur les produits d'entretien et les bacs de stockage, le leader européen du e-commerce BtoB déploie cette démarche à plus large échelle.

Cette approche consiste à fournir, pour chaque produit, une information complète autour de cinq impacts environnementaux et sociaux :

• La préservation des ressources (exemple : produit contenant un minimum de 25 % de matière recyclée)
• La réduction des déchets (exemple : produit réparable avec des pièces détachées disponibles)
• La réduction de l'empreinte carbone (exemple : produit dont la formule est concentrée)
• La santé et le bien-être des utilisateurs (exemple : produit ergonomique limitant les troubles musculosquelettiques)
• L'inclusion sociale (exemple : produit fabriqué ou conçu avec l'intervention d'établissements favorisant l'insertion)

Sur les sites e-commerce de la Division Entreprises, les clients identifient immédiatement les produits responsables grâce au logo dédié ou en filtrant leurs recherches selon le/les impact(s) qui les intéresse(nt). Fortes d'une telle visibilité, ils sont alors en mesure de privilégier les références en phase avec leur stratégie d'achats responsables.

Dorian Dedieu, chef de projet RSE offre, commente : « À travers cette approche, qui est particulièrement différenciante sur le marché B2B, nous voulons mettre les informations environnementales et sociales relatives aux produits à la portée de tous, pour toujours plus de clarté et de transparence. Les premières analyses sur les deux catégories pilotes montrent que les produits à impact surperforment en termes de vente et de taux de conversion. Cela souligne l'intérêt grandissant des organisations sur ce sujet. »

Pour répondre aux fortes attentes dans ce domaine, cette démarche est désormais déployée sur huit nouvelles catégories de produits :

• Sac-poubelle
• Poubelle de tri des déchets intérieur
• Caisse carton
• Sachet, film bulle et calage
• Siège d'atelier
• Assis-debout
• Papeterie et fournitures de bureau
• Vêtement de protection et de travail

À travers cette initiative qui prend de l'ampleur, le groupe Manutan accompagne ses clients dans leur stratégie d'achats responsables, tout en valorisant ses fournisseurs les plus engagés en matière de développement durable.

En savoir plus sur l'approche de l'offre par impacts

Dans le cadre de l'approche par impact un produit est qualifié de « responsable » dès lors que celui-ci répond aux critères d'au moins un de ces impacts, n'a pas été produit dans un pays à risque et provient d'un fournisseur signataire de la Charte Éthique Manutan.