Medallia, Inc. a annoncé que Joe Tyrrell a été nommé PDG. Il remplace Leslie Stretch, qui prend sa retraite et passe à un rôle consultatif au sein de l'entreprise. M. Tyrrell rejoint Medallia après avoir été président d'ICE Mortgage Technology, où il a dirigé trois filiales à part entière d'Intercontinental Exchange, Inc. dont Ellie Mae.

Il apporte une expertise approfondie dans les secteurs de la finance et de la technologie, avec plus de 30 ans d'expérience à aider les entreprises à introduire de nouvelles innovations en matière d'automatisation, d'intelligence artificielle et de flux de travail axés sur les données, en générant des revenus et une rentabilité record. L'embauche de Tyrrell souligne l'engagement de Medallia envers ses clients, à savoir que l'innovation en matière d'expérience client et employé est essentielle au succès de toute organisation dans le paysage commercial actuel. Après plusieurs décennies en tant que leader dans l'industrie du SaaS et plus de quatre ans en tant que PDG de Medallia, les succès de Leslie Stretch incluent la conduite de Medallia à une introduction en bourse ainsi que plus de 10 acquisitions importantes.

Tyrrell a précédemment occupé le poste de COO d'Ellie Mae avant l'acquisition d'ICE. En tant que COO, il supervisait la technologie, la stratégie des produits, la gestion des produits et les efforts de développement commercial et d'entreprise. Il a rejoint Ellie Mae en 2002 et a occupé divers postes de direction, notamment ceux de vice-président exécutif de la stratégie d'entreprise, vice-président principal de la stratégie d'entreprise, vice-président principal de la gestion des clients et du développement commercial.

Tyrrell a précédemment occupé le poste de vice-président chez Providian Financial, en plus d'autres postes de direction. Tyrrell est titulaire d'une licence en gestion d'entreprise du St. Mary's College.