MICROPOLE : MISE A DISPOSITION DU RAPPORT FINANCIER ANNUEL AU 31 DÉCEMBRE 2020

1 PRÉSENTATION DU GROUPE

ET DE SES ACTIVITÉS

1. Évolution & positionnement du Groupe
2. Le marché du conseil et des services data & digital
3. L'accompagnement clients
4. Clients & concurrence
5. L'innovation
6. Les ressources humaines
7. Stratégie et développement
8. Organisation juridique & actionnariat

2 RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D'ADMINISTRATION ET RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE

1. Rapport de gestion présenté par le Conseil d'administration à l'Assemblée Générale du 25 juin 2021
2. Rapport sur le gouvernement d'entreprise

3 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA- FINANCIÈRE

7 5.1 Les procédures de contrôle interne et de

166.1 Rapport du Conseil d'Administration à l'Assemblée Générale Extraordinaire

4 COMPTES DE L'EXERCICE 2020

1. Comptes consolidés de l'exercice 2020
2. Annexe aux comptes consolidés
3. Rapport des Commissaires aux Comptes sur les comptes consolidés
4. Comptes annuels de l'exercice 2020
5. Annexes des comptes annuels de l'exercice 2020
6. Commissaires aux Comptes
7. Rapport des Commissaires aux Comptes sur les comptes annuels
8. Rapport spécial des Commissaires aux Comptes sur les conventions réglementées

52 8

55

56

60

79

82

84

94

94

97

8.3 Table de concordance du Rapport de

8.4 Table de concordance de la Déclaration

14

AGENCES

DANS LE MONDE

France/Suisse/Benelux/

Chine/ Espagne

1 100

#INNOVATIVEPEOPLE

DANS LE MONDE

+ 111 M€

DE CA EN 2020

COTÉE SUR EUROLIST

COMPARTMENT C D'EURONEXT PARIS

Dans un monde en constante évolution, le numérique transforme chaque jour les tendances de consommation et les business models.

Au sein du Groupe MICROPOLE, nous sommes convaincus que l'optimisation du patrimoine data des entreprises est la clé de leur performance. Chaque jour nos collaborateurs détectent les tendances et explorent de nouveaux territoires. Leur mission : rendre les entreprises data intelligentes et les aider à se transformer pour préparer dès aujourd'hui leur futur.

Depuis notre création, nous contribuons avec passion à faire grandir les organisations avec lesquelles nous travaillons. Nous réalisons des projets partout dans le monde en partageant le même leitmotiv : offrir toujours plus de valeur business.

Conseil stratégique, innovation technologique et expertise métiers sont au cœur de notre ADN. L'intelligence collective et les enjeux du futur nous inspirent.

Notre véritable richesse : les hommes et les femmes du groupe, nos catalyseurs d'innovation. Animées par des valeurs fortes, nos équipes expertes et complémentaires savent travailler en synergie pour imaginer les solutions les plus performantes au service de nos clients.

WWW.MICROPOLE.COM

CHRISTIAN POYAU

Cofondateur

& Président-Directeur Général

Chers actionnaires, chers investisseurs,

2020 a été une année complexe, et particulièrement atypique pour le Groupe MICROPOLE et ce à tous les niveaux.

La crise de la Covid-19 a entraîné une perte d'activité globale, mais les investissements dans le domaine des nouvelles technologies ont été davantage épargnés que d'autres secteurs. La stabilité du chiffre d'affaires est la résultante du bon positionnement de nos offres data, digitales et Cloud et de la très faible exposition de notre portefeuille clients à la crise sanitaire.

Durant l'année 2020, la mise en place de mesures exceptionnelles telles que le recours à l'activité partielle, la souscription au prêt garanti par l'État et le report des échéances URSSAF a permis au Groupe de conserver une structure financière très saine avec une trésorerie nette positive de 2,2 M€. Malgré une année difficile, le ROC (Résultat opérationnel courant) atteint 4,1 % témoignant la capacité d'adaptation du Groupe. Le Taux Journalier Moyen (TJM) a

• nouveau progressé de 3,7 % en 2020 malgré une concurrence plus vive, en ligne avec notre stratégie

fondée sur les prestations à forte valeur ajoutée et innovantes. Avec une trésorerie brute de + 26,7 M€ à fin 2020, le Groupe peut poursuivre son développement avec sérénité. Ces bonnes performances dans un contexte de crise majeure soulignent la forte résilience du Groupe.

2020 s'est caractérisée par la création de nouvelles propositions de valeurs, au sein du Groupe, et de solutions de transformation digitale & data à forte valeur ajoutée. L'année a vu croître le nombre de prestations de conseil et de grands projets internationaux réalisés pour nos clients.

Nos équipes ont ainsi déployé, à travers le monde entier, des solutions de pilotage de la performance financière, de master data management, de data intelligence, d'analyse prédictive, de digitalisation des process, ou encore de plateforme e-commerce auprès de Directions Métiers dans les secteurs du luxe, de l'industrie, de la finance ou encore de la banque.

La satisfaction de nos clients est l'une de nos préoccupations essentielles, c'est pourquoi l'année 2020 s'est traduite par la création d'une Direction de l'Expérience Client qui permettra de placer la satisfaction des clients au centre des actions du Groupe afin

de les accompagner efficacement dans leur transformation autour de la data, du digital et du Cloud. Ceci renforce également le positionnement différenciant de MICROPOLE pour accélérer le déploiement de sa stratégie et ses objectifs de croissance et de rentabilité.

En termes d'offres innovantes, nous avons fortement développé nos activités autour du Cloud, en lançant la commercialisation de marques dédiées : Lucy in the Cloud® avec notre partenaire Amazon AWS, Albert, avec notre partenaire Salesforce, et Go Cloud & Security répondant aux enjeux de la sécurisation des données. Ces différentes activités ont connu une forte croissance au cours de l'activité 2020.

2020 a également été une année placée sous le signe de l'innovation. Après avoir créé l'Openground, notre laboratoire d'innovation, en 2018, nous avons poursuivi nos investissements sur la R&D autour de technologies en accélérant le développement de Databoost'r, dispositif axé sur nos enjeux d'open innovation, permettant d'anticiper les futurs enjeux clients.

Dans un contexte où l'innovation technologique poursuit son accélération, nos clients peuvent compter sur un Groupe dynamique comprenant parfaitement leurs enjeux et leurs métiers, sachant innover à leurs côtés, tout en maîtrisant l'ensemble de la chaîne de compétences.

Concernant la responsabilité sociale et sociétale, le Groupe a maintenu sa performance en 2020 en termes de rémunération et de promotion en matière d'égalité femmes-hommes, en obtenant un score de 89/100 à l'Index Égalité Femmes- Hommes.

Au niveau du recrutement, malgré un contexte de tension permanente sur les ressources, l'attractivité du Groupe s'est confirmée avec l'intégration de près de 250 nouveaux collaborateurs sur l'année, résultant de nombreuses actions menées par la Direction des Ressources Humaines pour améliorer le recrutement et fidéliser les talents.

Notre politique Marque Employeur a aussi été une nouvelle fois saluée en 2020, avec le renouvellement de notre label Happy At Work, et l'obtention du label HappyTechAtWork.

L'ensemble de ces éléments nous permet aujourd'hui de réaffirmer notre confiance dans la concrétisation de nos fortes ambitions de développement. Bien que l'horizon ait été modifié compte tenu de la crise de la Covid-19, les objectifs du plan stratégique à moyen terme restent inchangés malgré un décalage de son calendrier.

MICROPOLE est aligné pour entamer sereinement la reprise, la transformation numérique étant l'un des enjeux majeurs des entreprises afin d'améliorer leur productivité, et reprendre leur développement.

THIERRY LÉTOFFÉ

Cofondateur

& Directeur Général Délégué