L'EECU a cherché à améliorer les services bancaires numériques pour ses membres et s'est associé à NCR Corporation. EECU a choisi la solution NCR ATM as a Service pour gérer et moderniser son parc de guichets automatiques, en complément de ses solutions bancaires numériques NCR existantes. La solution as a Service de NCR permet à la coopérative de crédit de transférer la gestion opérationnelle complète de son canal de libre-service, y compris la conformité, la sécurité, le support et la gestion de la solution. La solution offre une disponibilité et un temps de fonctionnement accrus des guichets automatiques, un déploiement plus rapide des nouvelles fonctionnalités, des services d'assistance 24 heures sur 24 et, en fin de compte, une meilleure expérience pour les membres. EECU, une coopérative de crédit avec plus de 3,3 milliards de dollars d'actifs, sert la région de Fort Worth depuis près de 90 ans et s'efforce d'offrir à ses membres une meilleure façon d'effectuer des opérations bancaires. Grâce aux logiciels et aux services supplémentaires de NCR, la coopérative de crédit élargit sa relation et apporte de nouvelles capacités à ses membres. Cette expansion s'appuie également sur une histoire de collaboration entre NCR et EECU qui a commencé avec l'adhésion au réseau Allpoint de NCR, qui compte 55 000 guichets automatiques dans le monde. EECU a bénéficié d'un partenariat de longue date avec NCR, offrant une expérience bancaire numérique intuitive pour les membres de détail, avec des outils de marketing et de personnalisation améliorés pour s'engager efficacement avec les membres aux moments opportuns. La coopérative de crédit lance maintenant des services bancaires aux entreprises sur la même plateforme afin d'offrir une expérience cohérente et attrayante sur tous les canaux, tout en améliorant l'efficacité.